to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattıma 30.01.2026 tarihinde saat 05:53’te iatsms başlığından, benim bilgim ve talebim dışında bir doğrulama/işlem kodu içeren SMS gelmiştir. O saatte uyuyor olduğum için hattım üzerinden yapılmış herhangi bir işlemin bana ait olması mümkün değildir.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bana sadece kodun geldiği numarayı/SMS başlığını engellemem gerektiği söylendi. Ancak bu açıklamayı yeterli bulmuyorum, çünkü bu saat ve içerikte bir mesajın gelmesi hattım üzerinde yetkisiz bir deneme veya güvenlik açığı olabileceğini düşündürmektedir.
Hattım üzerinden bu kodun gönderildiği zaman diliminde herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığının detaylı bir şekilde incelenmesini, bu işlemin tarafıma ait olmadığının sistem kayıtlarına işlenmesini ve hattımın güvenliğiyle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Benim dışımda hattım kullanılarak yapılabilecek her türlü işleme karşı bilgilendirilmek ve korunmak istiyorum.
Türk Telekom hattıma 28 Ocak 2026 tarihinde saat 19:57’de iats üzerinden yalnızca rakamlardan oluşan bir kod SMS’i geldi. Herhangi bir yere giriş yapmadığım, hiçbir işlem başlatmadığım bir anda bu kodun gelmesi beni tedirgin etti. Daha önce de bir kez buna benzer bir SMS almıştım. Temmuz ayında yap...
Türk Telekom'u aradıktan yarım saat sonra 7 Ocak 2026 15.13'de 0850 480 77 84 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendini Türk Telekom görevlisi olarak tanıttı ve fiber internet için aradığını söyledi. Görüşme yaklaşık 2 dakika sürdü. Bu görüşme sırasında benden T. C. Kimlik numaramı ve 9520 numara...
09.01.2025 tarihinde saat 15:47’de telefonuma “iatsms” isimli bir yerden iki kez onay kodu SMS’i geldi. Ben bu kodlarla ilgili hiçbir işlem yapmadım, herhangi bir abonelik, başvuru ya da giriş denemesinde bulunmadım ve bu kodlarla hiçbir alakam yoktur. Bu nedenle hattım ve kişisel bilgilerimle ilgi...
Türk Telekom faturasız hattımdan 3 Ocak 2026 gecesi saat 00.03’te yaklaşık 250 TL bakiye çekimi yapılmış ve bana 9333’ten bakiyemin eksiye düştüğüne dair SMS gelmiştir. Gece herhangi bir işlem yapmadığım halde hatta bu tutarda bir çekim görünmesi üzerine sabah Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradı...
24 Ocak tarihinde saat 03:55 civarında hattıma “TK OTP” başlığıyla, içeriğinde herhangi bir açıklama bulunmayan bir onay kodu SMS’i geldi. Bu saatte tarafımdan yapılmış hiçbir işlem, şifre girişi, üyelik veya ödeme denemesi olmadığı halde böyle bir mesaj almam beni ciddi anlamda tedirgin etti. Herh...
Yorumlar