Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35872537

Yetkisiz Abonelik Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Meral
Türk Telekom
01 Mayıs 14:30
206

01.05.2026 tarihinde saat 10.39’da telefonumdaki PDF uygulamasına girmek istediğimde uygulama bana “güncel değil, güncelleyin” uyarısı verdi. Güncelleme yaptığımı sanarak yönlendirildiğim ekranda telefonuma bir şifre gönderildi, bu şifreyi girdikten sonra haberim ve onayım olmadan Funimobi adlı bir servise aylık abonelik başlatıldığını öğrendim.

Bu işlem sonucunda Türk Telekom hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıldı. Hizmeti hiçbir şekilde kullanmadım. Konu ile ilgili olarak verilen 0850 333 36 63 numaralı telefonu arayıp bunun yanlışlıkla olduğunu, abonelik onayı vermek istemediğimi ve iptal edilmesini talep ettiğimde, sadece iptal edeceklerini, ancak “iade olmaz, kusura bakmayın” denilerek telefon yüzüme kapatıldı.

Ben bu servisi bilerek tercih etmedim, sadece PDF uygulamamı kullanmak isterken yönlendirme sonucunda böyle bir abonelik açılmış. Kullanmadığım ve açık rızamla onaylamadığım bu hizmet için hattıma yansıtılan 279 TL ücretin tamamının iptal edilmesini ve iadesini rica ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı yönlendirmelerin sonlandırılmasını ve hattım üzerinden benzer bir aboneliğin tekrar açılmaması için gerekli kontrolün yapılmasını talep ediyorum.

yetkisiz-abonelik-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Halil sonuçtan memnun değil

Yanlışlıkla Başlatılan Funimobi Aboneliği İçin 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Halil
Türk Telekom
17 Nisan 11:50
358

17 Nisan 2026 tarihinde saat 09:46’da Türk Telekom faturalı hattım 0505*****69 üzerinden Funimobi isimli servise yanlışlıkla abonelik başlattım. Ekrandaki yazılar çok küçük olduğu için ücret kesileceğini o anda fark etmedim. Abonelik mesajı gelince durumu anladım ve hemen, aynı gün saat 09:50’de ipt...

yanlislikla-baslatilan-funimobi-aboneligi-icin-279-tl-ucret-iadesi-talebi-1.pdf

İzinsiz Funimobi Aboneliği Sonrası 279 TL Kesintinin İadesi

profile
Kemal
Türk Telekom
27 Mart 18:38
458

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir onayım ve talebim olmadan Funimobi adlı oyun servisine 27 Mart 2026 tarihinde üyelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir oyun indirmedim, servise giriş yapmadım, hiç kullanmadım; yalnızca SMS bildirimi gelince durumu görüp anında iptal ettim. Buna rağm...

Haksız Onaysız Funimobi Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Nermin
Docutime
01 Şubat 20:58
1.592

Türk Telekom hattıma Funimobi isimli oyun servis aboneliği, sadece gelen SMS’teki linke tıklamamla birlikte onayım ve açık rızam olmadan başlatıldı. SMS’te “Funimobi oyun servis aboneliğiniz başlamıştır. Her ay otomatik yenilenecektir, vergiler dahil 279 TL’dir.” şeklinde bir mesaj aldım ve abonelik...

İzinsiz Funimobi Aboneliği Nedeniyle 558 TL Haksız Ücretin İadesi Ve İptali Talebi

profile
Mehmet
Türk Telekom
27 Mart 00:33
531

Türk Telekom mobil hattım üzerinden funimobi / mobil eğlence servisi adı altında, haberim ve onayım olmadan 279 TL + 279 TL olmak üzere toplam 558 TL haksız ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir şekilde bu servise kendi rızamla abone olmadım; onay verdiğime dair ne bir SMS, ne bir bildirim, ne de açık ...

izinsiz-funimobi-aboneligi-nedeniyle-558-tl-haksiz-ucretin-iadesi-ve-iptali-talebi-2.jpg
izinsiz-funimobi-aboneligi-nedeniyle-558-tl-haksiz-ucretin-iadesi-ve-iptali-talebi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İçerik Servisleri Türk Telekom İçerik Servisleri funimobi Türk Telekom İçerik Servisleri kapama Türk Telekom İçerik Servisleri abonelikler Türk Telekom arıyor Türk Telekom kapama Türk Telekom hat Türk Telekom şifre göndermiyor Türk Telekom funimobi Türk Telekom abonelikler
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri