Aras Kargo Teslimatının Gecikmesi Ve Çözüm Bulamama
17.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, 6442007708037 takip numaralı Aras Kargo gönderim, Aras Kargo Doğu şubesi tarafından hâlâ teslim edilmemiştir. Günlerdir beklememe rağmen kargom sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” ve “yeniden dağıtım planlandı” şeklinde görünmekte, fakat fiili olarak hiçbir teslimat yapılmamaktadır.
Müşteri hizmetleri ve şube ile yaptığım görüşmelerde her seferinde benzer yanıtlar veriliyor ancak somut bir adım atılmıyor. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve öncelikli olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Serdar Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36307745 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü









