Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Teslimatının Gecikmesi Ve Çözüm Bulamama

19 Haziran 22:447

17.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, 6442007708037 takip numaralı Aras Kargo gönderim, Aras Kargo Doğu şubesi tarafından hâlâ teslim edilmemiştir. Günlerdir beklememe rağmen kargom sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” ve “yeniden dağıtım planlandı” şeklinde görünmekte, fakat fiili olarak hiçbir teslimat yapılmamaktadır.

Müşteri hizmetleri ve şube ile yaptığım görüşmelerde her seferinde benzer yanıtlar veriliyor ancak somut bir adım atılmıyor. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve öncelikli olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

19 Haziran 22:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Serdar Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36307745 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Teslim Süresi Geciken Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

2 Haziran 21:24110

"Şube işletmecisinin personel eksikliği yüzünden yaşanan aksaklıklardan dolayı mağduriyet yaşamamamız adına elinden geleni yapan ürünümüzün teslimatı konusunda bizden desteğini esirgemeyen ayrıca bize karşı olan nezaketinden dolayı Ebru hanıma çok teşekkür ederim. Çalışma hayatında başarılar dilerim."

1

Antalya Doğu Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

8 Mayıs 23:40350

Aras Kargo ile 6426945412634 takip numaralı gönderim 06.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hala teslim edilmed...

1 Destek

Video Şikayetler

Aras Kargo Teslimat Problemi

Aras KargoTeslimat Problemi

Profil fotoğrafı
Kerem
Aras Kargo Yapılan Paketim Kayıp!

Aras KargoYapılan Paketim Kayıp!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri