to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom'dan internet hizmeti alıyorum. 1 senenin sonunda sözleşme bitiminde internetimi kampanya ile yükselteceklerini söylediler. Ben de onayladım. Modemi değiştirdiler ama modem değiştikten sonra sürekli bağlantıda kopma sorunu yaşıyorum. Modemin dibinde bile bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ev içi sinyal genişletici almamı söylüyorlar. Önceki modemim varken hiç böyle bir sorun yaşamadım. Modem kaynaklı bir sorun olduğunu söylüyorum, modemde sorun yok diyorlar. Tamam, nasıl çözebilirim bu sorunu diyorum, beni sadece yönlendirin diyorum, bilmiyorum diyorlar. Yani çok garip bir durumda kaldım. Nasıl çözeceğimi bilen varsa lütfen yazsın.
Türk Telekom kullanıcısıyım. Sürekli internet kopmaları yaşıyorum. 'modemi değiştirin' dediler; değiştirdik, modemle aynı odada kullanım yapıyoruz. Kısacası, her dediklerini eksiksiz olarak yaptığım halde hâlâ sorun devam ediyor. Aradığımda da 'bir sorun gözükmüyor' deniliyor. Sorun gözükmüyorsa, be...
Türk Telekom ev internetimiz de yaklaşık birkaç ay önce sürekli bağlantı kopukluğu sorunu yaşıyordum defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım şikayeti belirttim bana yer altı ile ilgili olduğunu söylediler. Sorunu çözdüler çok geçmedi bir iki gün sonra yine aynı problemi yaşadım. Bu seferde modemin...
Türk Telekom kullanıcısıyım. Sürekli internet kopmaları yaşıyorum. 'Modemi değiştirin' dediler; değiştirdik, 'altyapıyı değişti' dediler. Tarifeyi değiştirdik, daha yüksek ödemeli faturaya geçtik; sonra 'modeme uzak kalıyorsunuz' dediler. Modemle aynı odada kullanım yapıyoruz. Kısacası, her dedikler...
Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Modem değişikliği yapmam gerektiğini söylediler ve yeni modem satın aldım. Sorunlar böylelikle başladı. İnternet çekmeme ve sürekli kopma sorunu başladı. Her müşteri hizmetlerini aradığımda farklı işlemler yapıldı. Bazısı hızın yüksek düşürelim dedi. Bazısı m...
Yıllardır Türk Telekom ev internet abonesiyim son 5-6 aydır dakika başı kopma yaşanıyor. Türk Telekom müşterileri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm bulunamadı. En son geldi modemi değiştirdiler yine sorun çözülmedi. Yine müşteri hizmetlerini aradım wi-fi yükseltici almam tavsiye edildi. Onu aldı...
Yorumlar