to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyız. Yaklaşık 6 yıl önce Manisa Yunusemre Yeni Mahalle Mahallesi, Mimar Sinan Bul...varı’ndaki adresimize taşındığımızda bölgede sadece Türk Telekom çektiği için tüm hatlarımızı Türk Telekom’a taşıdık ve yıllarca herhangi bir sorun yaşamadan kullandık. Yaklaşık 2
Türk Telekom mobil hattıma kendi isteğim ve bilgim dışında yüksek ücretli bir internet paketi tanımlanması nedeniyle şik...ayetçiyim. 02.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.27'de Türk Telekom Online İşlemler’e giriş yapmak için telefon numaramı girdim, tarafıma gelen şifreyi onayladım ve giriş yaptım. A
TTNET internet aboneliğimin nakil işlemi için 19 Ekim tarihinde başvuru yaptım. Bu işlem için benden 1.000 TL taşıma ücr...eti talep edildi ve ücreti kabul ettim. Buna rağmen firma süreç boyunca dört kez randevu verdi ancak hiçbirinde adrese gelen olmadı. Kendi sistemlerinde sürekli yeni randevular olu
Türk Telekom hattım için 01.11.2026 tarihinde mobil uygulamanız üzerinden iradem dışında tarife ve taahhüt değişikliği y...apılmıştır. Özel gereksinimli çocuğumun uygulamayı sehven kullanması sonucu, Süleyman P**** adına kayıtlı hattım “Yeni Değerli Prime100 Taah12Ay” paketine geçirilmiş, aylık faturam
Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim ve hattımı uzun süredir kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 4...0 gün kaldı ve şu anda aylık faturam 519 TL olarak gelmektedir. Ancak yeni dönem için taahhüt yenileme yapmak istediğimde, bana 700 TL’den başlayan oldukça yüksek fiyatlar sunuldu.
Eşime ait Türk Telekom hattının sim kartı blokeli olduğu için Ulus Türk Telekom Müdürlüğüne vekaletle sim kart yenileme ...işlemi yaptırmak istedim. Eşimin özel durumu nedeniyle şubeye gelmesi mümkün değil, bu nedenle 26.10.2026 tarihli resmi vekaletname ile tüm işlemlerini ben yürütüyorum. 30.10.2026
Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum; ancak uzun süredir 100 Mbps hızı bile zor görüyorum. Günü...n her saatinde, saat fark etmeksizin hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Evimde Ethernet altyapısı mevcut ve modemle cihazlarımı kabloyla bağlamama rağme
Türk Telekom’dan yaklaşık 15 gün önce yeni bir mobil hat aldım. Ancak hattın daha önceki kullanıcısının WhatsApp hesabın...da iki adımlı doğrulama şifresi tanımlı olduğu için, hattı alalı günler geçmesine rağmen kendi numaramla WhatsApp’a giriş yapamıyorum. WhatsApp’a kayıt olmaya çalıştığımda “İki ad
10 Ağustos tarihinde İstanbul’daki adresimden Foça’ya taşındım. Taşınma sürecinde internet hizmetimi Foça’daki yeni adre...sime taşımak için Türk Telekom’u aradığımda, bölgemde altyapı olmadığını, bu nedenle herhangi bir cezai şart uygulanmadan iptal işlemi yapılabileceğini tarafıma ilettiler. Bunun ü
Eskişehir Kumlubel Mahallesi Yeni Bahçeli Sokak civarında ikamet ediyorum. Evimin içinde Türk Telekom şebekesi son derec...e zayıf. Salonda çoğu zaman yalnızca 1 diş çekiyor, mutfakta ise tamamen servis yok. Balkonda ve dışarıda çekim sağlanabiliyor ancak evin içinde mobil interneti neredeyse hiç kulla
Türk Telekom mobil hattımda yeni telefonuma geçiş yapmak için e-sim işlemini Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden baş...lattım. İşlem sırasında uygulamada “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve e-sim aktivasyon işlemi bir türlü tamamla
31.10.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Çağlayan bölgesindeki Ebru İletişim isimli Türk Telekom bayisine, kullanmadığım ...bir hattım için yedek sim kart çıkarmaya gittim. İşlem sırasında bayideki personel, hattımda 300 TL bakiye bulunmasının zorunlu olduğunu, ayrıca sim kart ücreti olarak da 300 TL öd
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime 50 GB tarifesine geçiş yaptıktan sonra, kampanyaya katılım için 12.09.2026 ...tarihinde müşteri hizmetleriniz ile telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşme esnasında kampanya şartları anlatılırken, kampanyadan yararlanmak için 30 gün içinde SMS gönderme şar
Yıllardır Türk Telekom kurumsal mobil hat abonesiyim. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşınca müşteri hizmetlerini aradım ve... mevcut kurumsal hatlarım için taahhüt yenileme teklifi olarak bin küsur lira civarında, bana göre fahiş bir aylık ücret iletildi. Yeni müşterilere çok daha indirimli ve avantajlı
Konu: Zonguldak Çaycuma Esenlik Köyü Çay Sokak’ta 4 Yıldır Çözülmeyen İnternet Altyapı Yokluğu ve Mağduriyet Hk. Zongu...ldak ili Çaycuma ilçesi Esenlik Köyü Çay Mahallesi Çay Sokak’ta ikamet etmekteyim. İlçe merkezine 7 km mesafede bulunan köyümüzde, yaklaşık 4 yıldır dijital çağın en temel zorunlul
Türk Telekom hattım için yurt dışı cihazıma esim tanımlattım. Daha sonra telefonum kırıldığı için yeni cihazıma esim’i a...ktarmak istedim, ancak bunun yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, 110 TL ücret karşılığında yeniden işlem yapılabileceği bilgisini v
12.10.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online kanalla yeni bir hat için e-sim başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında ...müşteri temsilcisi tarafından arandım, e-Devlet doğrulamasına kadar tüm işlemleri yaptık ve sözleşme de bu süreçte onaylandı. Görüşmede, sözleşme tamamlandıktan sonra e-posta adres
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim. Hattım için 12 aylık kontratlı bir tarifem vardı. Ben yurt dışı...ndayken bu 12 aylık kontrat süresi bitmiş ve Eylül ayından itibaren, benim herhangi bir onayım alınmadan, kendi belirledikleri bir ücretlendirme ile hattıma iki aylık dönem için ya
Türk Telekom mobil hatlarım için 25.10.2026 tarihinde yaşadığım bir konuda şikayetçiyim. Aynı operatörde 2 hattım bulunu...yor. Taahhüdüm bitmeden yaklaşık iki gün önce Türk Telekom tarafından arandım, taahhüdümün biteceği söylenerek bana yeni tarifeler teklif edildi ve faturasız hatta geçişten bahsedi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 7 Ekim’de saat 17.00 civarında tarafıma taahhüdümün bitimine yaklaşık 20 gün kala... arama yapıldı ve yeni teklifler sunuldu. Ben bu teklifleri kabul etmedim, sadece mevcutta kullandığım 50 GB sosyal medya kullanım hakkı olan tarifemi devam ettirip ettiremeyeceğim
Silivri Yeni Mahalle 7144 sokaktaki adresimde Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 28 Ekim 2026 tarihinden b...eri, yani 48 saati aşkın süredir internetim tamamen kesik ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu nedenle fatura kesme ve diğer internet gerektiren işlemlerimi yapamıyor, işimi aksatmak zor
Türk Telekom hattımda, tarife ve kampanya tanımlamalarından kaynaklandığını düşündüğüm bir fatura sorunu yaşamaktayım. H...attımda ana tarife olarak Şaşmaz 1 GB görünmekteydi ve bu tarifenin taahhüdü bittiği için hat taahhütsüz duruma düşmüş. Daha sonra Türk Telekom internet sitesi üzerinden Yeni Süper
Türk Telekom mobil hattımı Denizli ili Acıpayam ilçesi Yeşilyuva Mahallesi’nde uzun zamandır neredeyse her zaman çekim s...orunu ve hat kesilmesi yaşayarak kullanmak zorunda kalıyorum. Hem internet bağlantım sürekli kopuyor hem de telefon görüşmeleri sırasında ses gidip geliyor, hatta görüşmeler tamame
Türk Telekom’dan yaklaşık dört gün önce yeni bir hat için sıfır numara talebiyle başvuru yaptım. Hat kurye ile teslim ed...ildiğinde, kurye e-Devlet üzerinden onayın yapıldığını söyledi. Ben de e-Devlet’e girip kontrol ettiğimde başvurunun onaylı olduğunu gördüm ve işlemi tamamladım. Buna rağmen hattı
