Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Adrese Taşındıktan Sonra İnternet Hizmeti Sağlanmıyor, Mağduriyet Yaşanıyor

279

10.08.2025 tarihinde Hacıcelal Mahallesi 536. Sokak No:8 Daire:2 Karaman Merkez adresine taşındım ve mevcut Fiber 100 ev interneti taahhüdüm olmasına rağmen o tarihten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı olmadığı ve 180 gün beklemem gerektiği söylendi. Ancak aynı sokakta birçok evde internet hizmeti mevcut.

Benim ve eşimin işi internet üzerinden yürütülüyor, ayrıca oğlumun okul ve kursları da internet aracılığıyla devam ediyor. Bu nedenle yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve yeni adresimizde hızlıca altyapı kurulumu yapılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir geçici çözüm veya alternatif hizmet sunulmadı. Hizmet numaram: 1797583864.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve internet hizmetimin en kısa sürede aktif edilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'da Defalarca Kurulum Randevusu Verilip Hiçbirinin Gerçekleşmemesi

502

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başvurusunda bulundum. İlk olarak 13.08.2025 tarihinde kurulum iç...

1 Destek

Bağlantı Sözü Tutulmadı, Günlerdir İnternetsiz Ve Mağdurum

336

20 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom'u arayarak Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. Görüşmede, internetimin 2 iş gün...

Fiber Kutusu Takılmadı 25 Gündür İnternetsizim

645

29 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum (Başvuru No: 70...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Genel Arıza Sürecin Uzaması

Türk TelekomGenel Arıza Sürecin Uzaması

Profil fotoğrafı
Ayşe
Türk Telekom Verilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Türk TelekomVerilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Profil fotoğrafı
Nour
Türk Telekom İnternet Kutusunun Kaldırılması

Türk Telekomİnternet Kutusunun Kaldırılması

Profil fotoğrafı
Yunus
Türk Telekom İnternet Çekmiyor, Çözüm Bulunmasını İstiyorum

Türk Telekomİnternet Çekmiyor, Çözüm Bulunmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Türk Telekom Altyapı Sorunu Ve Trafo Durumu!

Türk TelekomAltyapı Sorunu Ve Trafo Durumu!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Türk Telekom- Yanlış Onarım

Türk Telekom-Yanlış Onarım

Profil fotoğrafı
Muhibe

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri