to read complaints and reviews, or file yours.10.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom tarafından sağlanan ev internetinde ciddi sorunlar yaşamaktayız. Aradan yakla...şık 20 gün geçmesine rağmen defalarca arıza kaydı oluşturulmasına ve teknik ekiplerin birden fazla kez gelmesine rağmen sorun hâlâ çözülebilmiş değil. Türk Telekom ev internetimi İ
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Prime 30 GB faturalı tarife abonesiyim. Türkiye’nin başkenti Ankara’da yaşamama... rağmen yaklaşık 4 yıldır mobil internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Tarafıma sunulan yüksek internet paketine ve “4.5G” hizmeti vaat edilmesine rağmen internet
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom üzerinden kullanmakta olduğum ev internetimde hem hız hem de sürekli kopma sorunu yaşıyoru...m. Sözleşmemde 35 Mbps hız almam gerekirken bana sağlanan hız 28 Mbps civarında kalıyor ve bu durum evde ciddi tartışmalara kadar varan sorunlara neden oluyor. Ayrıca bulunduğum il
Türk Telekom’un fiber altyapı dönüşüm sürecinde randevu kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Binamıza fiber altyapı ...geldikten sonra hız yükseltme ve fiber dönüşüm için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından bana SMS ile 274385740 numaralı randevumun oluşturulduğu, 28.07.2026 tarihinde 08:30–13:
Türk Telekom’dan aldığım 60 Mbps limitsiz internet hizmetinde, İstanbul Ümraniye Şerifali’de yaklaşık son 2 yıldır ciddi... bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse hiçbir hafta kesintisiz geçmiyor, bazı günler modemi resetleyince internet kısa süreliğine geliyor, bazı günler ise günlerce hiç internetim
Türk Telekom evde internet aboneliğimi aldığım günden beri bağlantı sorunsuz çalışmıyor. Gün içinde sürekli kopmalar yaş...anıyor, bu nedenle ne doğru düzgün video izleyebiliyorum ne de mail gönderebiliyorum. İnternet birkaç dakika geliyor, ardından tekrar kopuyor ve bu durum günün her saati tekrarlanı
Yaklaşık iki yıl boyunca Rize merkezde Türk Telekom ev interneti kullandım ve bu süre boyunca internet bağlantım sürekli... kesildi. Modemde internet ışığı yanmasına ve telefonlar Wi‑Fi’ye bağlanmasına rağmen internete erişim sağlanamıyordu. Bu sorun neredeyse her gün yaşandı. Bu süreçte defalarca müş
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Zonguldak Çaycuma ilçesi Yeni Mahalle bölgesinde yaklaşık üç aydır 4.5G çekim ve ...internet hızıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Telefonumda 4.5G tam çekiyor gibi görünmesine rağmen internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil ve yaptığım hız testlerinde
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır sürekli olarak ciddi hız düşüklüğü ve kopma sorunları yaşıyoru...m. Sözleşmemde 15 Mbps olarak tanımlı bir paket kullanmama rağmen bağlantı çoğu zaman 5–6 Mbps’i bile zor görüyor; çoğu anda sayfalar açılmıyor, bağlantı kopup tekrar geliyor. Günü
Türk Telekom bünyesinde 8814077463 hizmet/abonelik numarası ile K******* Ö* adına kayıtlı aboneliğimizde, 27.03.2026 tar...ihinden itibaren "Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber" paketi tanımlanmıştır ve bu paket için 100 Mbps ücretleri tarafımızdan ödenmektedir. Ancak modem içi xdsl istatistikleri
Uzun süredir Manisa Şehzadeler’de Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım faturalı olmasına v...e düzenli ödeme yapmama rağmen hem arama yaparken hem de mobil internet kullanırken neredeyse sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle açık alanda olmama rağmen hat çekmiyor, internet hı
Netseep üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde hem hız hem... de Wi-Fi işareti olmasına rağmen bağlantı sürekli kopuyor veya hiç sağlıklı şekilde internet erişimi olmuyor. Bu süreçte defalarca destek talebi açmak zorunda kaldım ancak sorun b
Türk Telekom altyapılı bakır kablo ile sunulan sabit internet hizmetini kullanıyorum. Eve taşındığımız günden beri inter...nette hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık bağlantı kopması yaşıyoruz. Sitemizde 108 daire bulunuyor ve bu kadar insan bu sorunlu ve kalitesiz interneti kullanmak zorunda bırakıl
Türk Telekom ev internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak hem müşteri hizmetleri hem de Antalya Manavgat Bölge M...üdürlüğü beni sürekli oyalıyor ve işlem yapmamak için bahaneler üretiyor. Eski adresimde 100 Mbps hızlı fiber internet kullanıyordum, geçen hafta yeni adresime taşındım ve burada f
Uzun süredir ev internetimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bu kopmalar Ocak ayında başladı ve Mart ayından itibaren de...falarca arıza kaydı açmama rağmen sorun hala devam ediyor. İlk geldiklerinde modemimi değiştirdiler, fakat hiçbir düzelme olmadı. Modemin bozuk olduğunu düşünerek kendi imkanlarıml
Türk Telekom’un köyümüze getirdiği sabit internet altyapısı için verilen fiyatlarda adaletsiz bir uygulama ile karşılaşt...ım. Bana 100 Mbps internet için aylık 1280 TL fiyat bilgisi verildi. Ancak aynı dönemde hem köyümüzde görüştükleri başka bir kişiye hem de aynı zamanda altyapı çekilen karşı köydek
Konya, Selçuklu, Erenköy Mah., Tutkun Sokak'ta ikamet ediyorum. 5 yıl önce hızımız 50 Mbit'ti; hâlâ eski VDSL kullanıyor...uz, hız tepe noktada 11 Mbit, çoğu zaman 6-8 Mbit'e düşüyor, günde 4-5 kez internet kesiliyor. Ping 150-200 MS, paket kaybı %10-15, bazen %80'e çıkıyor; router bile stabil bağlanam
Yaklaşık 3 yıldır Ağrı ili Eleşkirt ilçesindeki adresimde Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Taşındığım günden bu y...ana adresim için düzenli olarak fiber internet altyapı başvurusunda bulunmama rağmen, bu süreçte tarafıma ne olumlu ne de olumsuz hiçbir resmi geri dönüş yapılmadı. Yakın sokakları
Uzun süredir Türk Telekom Prime kapsamında “Evde İnternet 300 Mbps” paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce modemim deği...ştirildi ve modem değişiminden sonra internet bağlantımda sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve özellikle Youtube.com gibi platformlarda donma sorunları yaşamaya başladım. Sözleşme ge
Türk Telekom’dan uzun süredir fiber internet altyapısı talep etmemize rağmen, aynı sokakta ve çevremdeki birçok binada f...iber internet aktif olarak kullanılırken, bizim adresimiz “altyapı yok” gerekçesiyle sürekli dışarıda bırakılmaktadır. Bu durum, özellikle oğlumun mesleği gereği evden internet üze
Uzun süredir Sakarya Geyve Umurbey Mahallesi’ndeki adresimde yalnızca ADSL altyapı üzerinden internet hizmeti alabiliyor...um. Mevcut altyapı nedeniyle hızım oldukça düşük kaldığı için hem iş hem kişisel kullanım açısından internetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Türk Telekom üzerinden 75 Mbps’ye
Bursa Yenişehir Ulu Cami Mahallesi Hacıtahir Sokak No: 13 adresinde ve Ulu Cami çevresinde kullanılan Türk Telekom ev in...terneti altyapısında yıllardır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Yaklaşık 5–10 yıldır internet bağlantısında hem sık sık kopmalar oluyor hem de hız son derece düşük ve istikrarsız. Hangi f
Türk Telekom mobil hattımı Sivas Merkez Halil Rıfat Paşa Mahallesi’nde yaklaşık 1 haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyor...um. Hattım faturalı olmasına rağmen bölgede neredeyse her yerde çekim ve hız sorunu yaşıyorum. Dışarıda sokakta da, evde de internet hızı çoğu zaman kullanılamayacak düzeyde düşük
Konya ili Hüyük ilçesi Pınarbaşı Mahallesi No:22 adresindeki VDSL2 hattımda yaklaşık 1 aydır devam eden kopma sorunu yaş...amaktayım. 24 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı sürekli kesiliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modem arayüzündeki hata sayacı değerleri de bu durumu açıkça gö
