Türk Telekom Yanlışlıkla Yüklenen Mobil İnternet Paketi İçin Ücret İadesi Talebi

2 Ekim 2025 10:38338

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Faturasına Haksız İnternet Ücreti Ve Çözüm Sunulmaması

1 Ekim 2025 11:22295

Türk Telekom hattımda, Eylül ayı faturama internet kullanımı adı altında toplamda 350 TL ek ücret yansıtılmıştır. 0507**...**110 numaralı hattım için, beş kez 57 TL olarak ayrı ayrı ücretlendirme yapılmış ve bu tutarın ödenmesi istenmiştir. Ancak, bu ek ücretlendirmeler tarafıma önceden bildirilmemişti...

30 Dakikada Tükenen İnternet Paketi Ve Çözüm Sunulmaması

Tunahan

Türk Telekom

8 Eylül 2025 14:44245

9 Eylül 2024 tarihinde saat 09:50-11:00 arasında, 5304**5801 numaralı hattım üzerinden Türk Telekom’dan haftalık 6 GB in...ternet paketi satın aldım. Ancak, herhangi bir indirme veya yoğun internet kullanımı yapmamama rağmen paketim yaklaşık 30 dakika içinde tükendi. Aynı paketi tekrar satın aldım ve b...

Kullanılmayan İçerik Aboneliği İçin Haksız Fatura Ücreti

Münür

Türk Telekom

1 Ekim 2025 20:06773

Türk Telekom mobil hattımda, Eylül fatura döneminde yanlışlıkla bir içerik aboneliği başlatılmış. Hemen aynı gün içerisi...nde aboneliği iptal ettim ve hiçbir şekilde bu hizmeti kullanmadım. Ancak buna rağmen faturama 200,00 TL ücret yansıtıldı. Hangi içeriğe abone olduğum faturada da belirtilmemiş dur...

3 Destek

Kullanılmayan İnternet İçin Haksız Paket Dışı Ücret Kesintisi

Yasemin

Türk Telekom

1 Ekim 2025 16:111.109

1 Ekim 2025 tarihinde, mobil hattımda hiçbir MB internet kullanımı olmamasına rağmen Türk Telekom tarafından paket dışı ...internet ücreti kesildi. Beklemediğim bu ücretlendirme sonucunda bakiyemden fazla tutarda kesinti oldu. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve henüz müşteri hizmetleriyle ilet...

1 Destek2 Yorum

Türk Telekom Ek İnternet Paketim İzinsiz İptal Edilip Ücreti Faturama Yansıtıldı!

Zyn

Türk Telekom

23 Ekim 2025 15:271.768

Türk Telekom faturalı mobil hattım için yaklaşık bir hafta önce aylık 30GB ek internet paketi satın aldım. Ancak bugün m...obil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, paketimin iptal edildiğini ve 190 TL ücretin faturama yansıtıldığını gördüm. Paketimin neden iptal edildiğine dair herhangi bir bilgilend...

1 Destek