to read complaints and reviews, or file yours.Kelime oyunuyla yanlış internet paketi aldırdı. Türk Telekom paketini kullanmadan arayıp iptal ettirdim ama faturama yansıyacağını söylüyorlar. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Yeni faturalıya geçmiştim, ilk aydan pişman oldum. Hattımı taşıyacağım.
Selam, benim internet paketim bitti. Ek internet paketi aldım ama bilmeyerek oyun paketi almışım. Müşteri hizmetlerini a...radım, bu aldığım paketi kullanmayacağımı ve iptal edilmesini istedim. Başka internet paketi alayım dedim, olmaz dediler. Yaklaşık beş altı yıldan beri Türk Telekom kullanıcısıyım,
Türk Telekom uygulamasından, kendi hattım üzerinden mobil mağazadan tarifeye ek telefon siparişi verdim. Bir ay oldu, hâ...lâ kargoya verilmedi. Geçen hafta hattımı Vodafone'a taşıdım. Türk Telekom ise telefon gelmediği halde telefon ücretini toplu şekilde faturama yansıttı. Türk Telekom müşteri hizmet
Türk Telekom'a farklı bir operatörden 12 aylık taahhüt vererek hattımı taşımıştım. İlk ay taahhüt edilen tutardan fatura... gönderdiler. Ancak sonraki aylarda faturam farklı tutarlarda gelmeye başladı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede faturamda sadece internet üzerinden taahhüdüm olduğunu, diğe
Telekom mobil tarifemi değiştirip başka bir pakete geçmem için beni aradı. Yeni paketin daha iyi olduğunu söyledi ve ben... de kabul ettim. Fatura kesim tarihime 12 gün kala bu işlemi yaptık. Telekom sanki bu 12 günü de kullanmışım gibi eski faturamı aynen kesmiş ve beni yeni tarifeye geçirip bir de bu
Yeni eve taşındığım için eski evimdeki internet hizmetimi nakil ettirmek istedim Türk Telekom beni bir aydır çeşitli ned...enlerle oyalayıp internetimi bağlamıyor. Bu süreçte faturam da devam ediyor benden para kazanıyor ve aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde de cayma bedeli yansıtılacağını söylüyor
Aile Paketi396
Altyapı18.228
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.463
eSIM753
Ev Telefonu966
Fatura34.752
Faturalı Paketler3.668
Faturasız Paketler759
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir904
Hat Dondurma324
Hat İptali1.051
Hat Taşıma6.773
Hız Testi894İçerik Servisleri1.503
İnternet95.345
Kampanya1.994
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.572
Modem6.125
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.897
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.274
Sim2.813
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.249
Taahhüt8.548
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.398
TL Yükleme544
Yurt Dışı Paketleri1.481
