Yanlışlıkla Onaylanan 239 TL Mobiclub Üyeliği Ücreti İadesi Talebi

23 Aralık saat 23.30 civarında Türk Telekom hattımda karşıma Mobiclub üyelik aidatı bildirimi çıktı ve dalgınlıkla bu bir aylık 239 TL’lik üyeliğe onay verdim. Hemen fark ederek üyeliğimi iptal ettim; ancak buna rağmen bir aylık 239 TL tutar hattıma faturalandırıldı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hatayı fark edip üyeliği kısa sürede iptal etmeme rağmen bu ücreti ödemek zorunda olduğum söylendi ve herhangi bir iptal ya da iade işlemi yapılmadı. 532 ile başlayan, sonu 65 ile biten hattım üzerinden alınan bu ücretin, sehven verilen onay ve kısa sürede yapılan iptal dikkate alınarak faturamdan iptal edilmesini talep ediyorum.

Üyelik süresini dahi doğru düzgün kullanmadan sadece bir anlık dalgınlıkla oluşan bu işlemin ücretinin alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.