to read complaints and reviews, or file yours.Faturasız hattım yanlışlıkla faturalıya geçti. İptali için hemen aynı saat içerisinde başvuru yaptım, ama buna rağmen hâlâ iptal edilmedi ve şu an faturam 500 lira görünüyor. Ben bunu ödemek zorunda değilim. İptal edin dememe rağmen işlem yapılmadı. Lütfen bunun için bana bir geri dönüş yapabilir misiniz?
Türk Telekom faturasız hattımdan yanlışlıkla uygulamadan faturalıya geçilmiş hiçbir şekilde uyarı mesajı gelmedi fatural...ıya geçmek istiyor musunuz onaylıyor musunuz diye benim mesaj gelmeden beni faturalı hatta getirdiler sonra ben müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri 72 saat içinde geçece
Faturalı hattımı iptal etmek için aradım telefonu açan çalışanlar iptal birimine yönlendirdi fakat kimse açmadı telefonu.... Yarım saatten fazla bununla uğraştım hatta tekrar aradım ama kimse açmadı ve faturam yenilendi tekrardan. İkinci aradığımda belirttim iptal birimine yönlendirdiklerini fakat kims
Geçen sene Ekim ayında 2.350 TL ödeyerek Türk Telekom faturasız hattımda 1 yıllık paket satın aldım. Ancak, 2 gün önce h...erhangi bir talebim olmadan hattım faturalı hatta geçirilmiş ve mevcut paketteki haklarım iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi benim yaptığım iddia edildi ve kala
"Teşekkür ederim hemen dönüş yapıldı"
Faturasız hattıma 400 TL yatırdım. Daha sonra müşteri temsilcisine bağlanmak isterken yanlışlıkla SIM kart değişikliği t...alebiyle oluşturulan faturalı hat kampanyasına dahil olacak tuşa yanlışlıkla basarak faturalı tarifeye geçişim sağlandı. Herhangi bir şey imzalamadan ve onay almadan yapılan bu yan
Aile Paketi396
Altyapı18.249
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.465
eSIM752
Ev Telefonu964
Fatura34.775
Faturalı Paketler3.671
Faturasız Paketler765
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir905
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.780
Hız Testi894İçerik Servisleri1.509
İnternet95.323
Kampanya1.996
Kamu Tarifeleri505Magnet1.175
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.576
Modem6.134
Numara Değiştirme421
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.904
Puk Kodu9
Selfy380
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.271
Sim2.809
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.255
Taahhüt8.555
Tarife Değişikliği1.656Tivibu3.402
TL Yükleme544
Yurt Dışı Paketleri1.482
