to read complaints and reviews, or file yours. 
Faturasız hattım yanlışlıkla faturalıya geçti. İptali için hemen aynı saat içerisinde başvuru yaptım, ama buna rağmen hâlâ iptal edilmedi ve şu an faturam 500 lira görünüyor. Ben bunu ödemek zorunda değilim. İptal edin dememe rağmen işlem yapılmadı. Lütfen bunun için bana bir geri dönüş yapabilir misiniz?
Türk Telekom faturasız hattımdan yanlışlıkla uygulamadan faturalıya geçilmiş hiçbir şekilde uyarı mesajı gelmedi faturalıya geçmek istiyor musunuz onaylıyor musunuz diye benim mesaj gelmeden beni faturalı hatta getirdiler sonra ben müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri 72 saat içinde geçece...
Faturalı hattımı iptal etmek için aradım telefonu açan çalışanlar iptal birimine yönlendirdi fakat kimse açmadı telefonu. Yarım saatten fazla bununla uğraştım hatta tekrar aradım ama kimse açmadı ve faturam yenilendi tekrardan. İkinci aradığımda belirttim iptal birimine yönlendirdiklerini fakat kims...
Geçen sene Ekim ayında 2.350 TL ödeyerek Türk Telekom faturasız hattımda 1 yıllık paket satın aldım. Ancak, 2 gün önce herhangi bir talebim olmadan hattım faturalı hatta geçirilmiş ve mevcut paketteki haklarım iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi benim yaptığım iddia edildi ve kala...
Faturasız hattıma 400 TL yatırdım. Daha sonra müşteri temsilcisine bağlanmak isterken yanlışlıkla SIM kart değişikliği talebiyle oluşturulan faturalı hat kampanyasına dahil olacak tuşa yanlışlıkla basarak faturalı tarifeye geçişim sağlandı. Herhangi bir şey imzalamadan ve onay almadan yapılan bu yan...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.920 
Bana Özel Paketler 2.040 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.459 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.376 
Faturalı Paketler 3.382 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 881 
Hat Taşıma 6.152 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.939 
Kampanya 1.585 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 939 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.913 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.371 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.671 
Taahhüt 7.761 
Tarife Değişikliği 1.489 Tivibu 2.933 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar