Türk Telekom yanlışlıkla faturalıya geçtim

Faturasız hattım yanlışlıkla faturalıya geçti. İptali için hemen aynı saat içerisinde başvuru yaptım, ama buna rağmen hâ...lâ iptal edilmedi ve şu an faturam 500 lira görünüyor. Ben bunu ödemek zorunda değilim. İptal edin dememe rağmen işlem yapılmadı. Lütfen bunun için bana bir geri dönüş yapabilir mi...

Yanlışlıkla faturalıya geçtim 193 TL tarife yazıyordu. Ama şu an bana 500 TL fatura gelmiş hiçbir şekilde müşteri hizmet...lerine ulaşamıyorum. Bana cevap vermiyorlar. Türk Telekom operatörü Kadar. Ber. Bat ilgisiz bir operatör görmedim. Müşteriyle alakası sıfır hiçbir şekilde yardımcı olma yok. Bir an...

İşitme engelli yakınım, bilmeden faturalı tarifeye geçmiş. İptal edilip aynı şekilde faturasız olarak devam etmek istiyo...ruz. Tarife adı Şaşmaz 2GB ve ilk 3 ay cayma bedeli yok. Bugün işlem yapılmış, aynı gün iptal için müşteri hizmetleriyle görüşülüp başvuru kaydı oluşturulmuştur. Cayma bedeli olmad...

Nisan ayında yıldızlı günler kampanyasıyla Türk Telekom'a geçiş yaptım. Yıldızlı günler kampanyasıyla geçtiğim 25+5 GB o...lan paket 270 liraydı. Ben de buna faturalı olarak geçiş yaptım. Ama Türk Telekom'dan hattınız faturasızdır faturalıya geçmek için SMS atın diye SMS geliyor. Fatura 590 lira olarak...

Yaklaşık 1 ay önce başvuru yaparak hattımı Türk Telekom'a taşıdım, 3 gün önce geldi. Çok geç getirdiniz, bu sorunu göz a...rdı ediyorum. Fatura seçerken 320 TL'lik bir faturaya geçmiştim fakat hattım gelip açıldıktan sonra 560 TL'lik tarifeye geçirmişler. Hattım gelmeden önce de müşteri temsilcisine ka...

TTNET taahhüdümüz bitmesine rağmen beni farklı bir faturaya geçirmiş. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Kesinlikle... değişeceğim, kapatacağım ev internetini. Ya uygun bir tarifeyle geri dönüş ya da tamamen kapatılacaktır. Benim haberim olmadan bu tutar bana nasıl yansıtılabilir? Acil geri dönüş ...

Merhaba efendim, ben hattımı Türk Telekom'a çevirdim ve faturasız geçiş yaptım. Hattım dün aktif hale geldi. Dün yıllık ...paket aldım 2100 TL'ye, bugün sabah mesaj gelmiş, hattınız faturalıya geçiş yapmış diye. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, dalga geçer gibi konuşuyorlar benimle. Bir an önce bunu...

İyi günler, ben Nisanur T****. 2 yıldır Türk Telekom uygulamasını kullanıyorum. 15.09.2024 tarihinde 3 aylığına her yöne... 50 GB + 6000 dk + 5000 SMS paketi 1000 TL'ye satın almıştım. 23.09.2024 tarihinde Türk Telekom uygulamasından gelen bir bildirim ile tek tuşla yanlışlıkla faturalıya geçtim. Hemen...

Türk Telekom'a hattımı yeni taşıdım. Taşıma kampanyası sonrasında Prime düşün 30 tarifesine geçiş yaptım. Hattım açıldık...tan sonra taahhüt işlemlerini gerçekleştirdim. Bu sayede tarifemin aylık 250₺ olması gerekiyordu. Fakat 2 aydır indirimsiz şekilde fatura çıkıyor. Müşteri temsilcilerine durumu anl...

Faturasız hattıma 400 TL yatırdım. Daha sonra müşteri temsilcisine bağlanmak isterken yanlışlıkla SIM kart değişikliği t...alebiyle oluşturulan faturalı hat kampanyasına dahil olacak tuşa yanlışlıkla basarak faturalı tarifeye geçişim sağlandı. Herhangi bir şey imzalamadan ve onay almadan yapılan bu yan...

Kontörlü hat kullanırken 200 TL attım hattıma paketlere bakarken yanlışlıkla fiyatı yazmayan bir pakete rastladım. Ucuzd...ur diye tahmin edip satın aldım devam ettikten sonra fiyatı yazar zannettim ve faturalıya özel yazısı yoktu uygulamada bug falan oldu sandım. Halbuki bu aldığım paket hattımı fatu...