to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobilden yanlışlıkla aylık internet paketi aldım. Hiç kullanmadan hemen müşteri hizmetlerini aradım iptal ettirmek için sağ olsunlar iptal ettiler ama parasını ödeyeceksin diyorlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi yani yanlışlıkla yapılan bir işlemi iptal ediyor ama parasını da alıyor. Müşteri hizmetleri benim yapabileceğim bir şey yok deyip işin içinden çıkıyor.
"Teşekkürler"
Türk Telekom'dan ek paket olarak 175 TL'ye sınırsız internet paketi aldım. Fatura kesim gününde paketi iptal ettiğim içi...n ek paketin tüm ücreti gelecek aya hem faturama yansıtıldı hem de paket iptali oldu. Ben almadığım hizmetin ücretini ödüyorum şu an. Aradığımda da müşteri temsilcisi sınırsız oldu
Türk Telekom mobil uygulamasına faturamı ödemek için girdiğimde birden çok 'Şu paketi alır mısınız?' diye bildirim geldi.... Kapatmaya çalışırken yanlışlıkla bir aylık internet paketi alımına tıkladım. O an müşteri hizmetlerini aradığım halde bu işlemi iptal edemeyeceğimi söylediler. Bu şekilde insanla
Türk Telekom'dan arandım. Bir internet paketi önerdiler ve sadece bir tuşa yanlışlıkla bastığım için internet paketi hat...tıma tanımlandı. Müşteri hizmetlerini aradım iptal etmek için. İptal edemiyoruz, zaten hatta tanımlanması için çift onay gerekiyor dedi. Hayır tek onayla tanımlandı dedim ama beni
Türk Telekom'dan almış olduğum bir aylık internet paketini iptal edemiyorum. 444 1 444 numaradan müşteri hizmetlerine ul...aşamıyorum. Ne biçim bir hizmet sunuyorlar, anlamıyorum. İptal etmek için herhangi bir bilgi butonu yok, şunu tuşla bunu tuşla ama müşteri hizmetlerine bağlanacak bir yer yok. Acil
Aile Paketi412
Altyapı19.991
Bana Özel Paketler2.212
Çocuk Hattı152
e-dergi158
Ek Paket1.697
eSIM746
Ev Telefonu941
Fatura34.708
Faturalı Paketler3.836
Faturasız Paketler846
Hat Başvurusu1.054
Hat Devir885
Hat Dondurma343
Hat İptali1.184
Hat Taşıma6.690
Hız Testi872İçerik Servisleri1.808
İnternet91.757
Kampanya2.301
Kamu Tarifeleri534Magnet1.277
Mobil İmza303
Mobil Ödeme1.685
Modem6.127
Numara Değiştirme445
Numara Engelleme307
Pin Kodu30Prime3.314
Puk Kodu8
Selfy438
Sınırsız Paket126
Sil Süpür2.038
Sim2.734
Sosyal Medya Paketi413
Şebeke4.559
Taahhüt9.150
Tarife Değişikliği1.830Tivibu3.742
TL Yükleme544
Yurt Dışı Paketleri1.406
