Yanlışlıkla Abone Olunan Servis Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Türk Telekom abonesiyim. QR kod okuyucudan menü okurken yanlışlıkla Türk Telekom 8338 servisine abone edildim. Daha önce de bu şekilde başka bir servise abone edilmiştim. Türk Telekom'u arayıp aboneliğimi iptal ettirmiş ve bu tür servisler için engel konulmasını talep etmiştim. Abonelik iptal edildi fakat ilk ay ücreti iade edilmedi. Şikayet Var sitesi aracılığı ile iptal gerçekleşti. Türk Telekom'dan ilk aya ait abonelik ücretinin iadesini ve buna benzer servisler için engel konulmasını istiyorum.




