Yanlış Paket ve İnternet Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Online işlemlerden 215 TL'ye 15 + 5 GB paketli hattım açıldı. Ancak internet çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, hattımın çocuk hattı ve hafta sonu paketi olduğunu söylediler. Ben 40 yaşındayım, yıllardır kullandığım numara nasıl böyle açıldı dedim. Bu defa fiyatı 1035 TL yaptılar. Sadece hafta sonu maaşım yattı, internet olmadığı için çekemedim. Bayiye gittim, ek paket almak istedim ama bana ek paket yok dediler. İnternet olmadığı için maaşımı banka uygulamasından çekemedim ve mağdur oldum.















