to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2024’te numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve hattımın teslimi için Dijital Kurye adlı firmaya yönlendirildim. 0850’li bir numaradan kurye beni aradı, çağrıyı cevaplamama rağmen telefon yüzüme kapatıldı. Ardından sistem üzerinden kontrol ettiğimde, “kişiye ulaşıldı” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm.
Bu yanlış kayıt nedeniyle şu an sistem üzerinden yeni randevu alamıyorum ve kurye firmasına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bana yalnızca kargo/kurye firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi, fakat zaten firmaya ulaşamadığım için süreç tamamen kilitlenmiş durumda.
Türk Telekom’un bu konuya acilen müdahale ederek hattımı en kısa sürede bana teslim etmesini ve randevu süreçlerimin yeniden düzgün şekilde oluşturulmasını talep ediyorum. Çalışan bir insanım, hem ismim hem gücüm var, bu kadar basit bir teslimat sürecinde mağdur edilmek istemiyorum.
Türk Telekom hattımı numara taşıma işlemi ile Dijital Kurye aracılığıyla almak için başvurdum ancak sim kartım bir türlü elime ulaşmadı. İlk randevum 16 Ocak tarihinde 17.00–19.00 saatleri arasında teslimat için oluşturuldu. Kurye beni arayıp “getirmeye çalışacağım” dedi, ancak akşam 20.00’ye kadar ...
Türk Telekom hattım için numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartımın 31.12.2025 tarihinde gün içinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Aynı gün 0850 822 22 22 numaralı hattan arandım ve görüşme gerçekleştiriyordum. Daha sonra aynı numarayı ben aramayı denediğimde ise bu hat üzerinde...
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum ve hattımın Dijital Kurye ile gönderileceği söylendi. Bana bir link gönderildi, bu link üzerinden Dijital Kurye randevusu aldım ve bir hafta sonrasına gün verdiler. Bu süre içinde şehir dışına çıkmama r...
Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım, hattımın gönderimi için de Dijital Kurye adlı firmayı kullanmışlar. 10.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken hat kargom hiçbir şekilde teslim edilmedi, üstüne 17.12.2025 tarihine ertelendiği bilgisi verildi. Günlerdir beklememe rağmen kargomu getirmiyo...
28.11.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Numara taşıma sürecinde sim kart teslimatı için “Dijital Kurye” adı verilen, gerçekte var olup olmadığı bile anlaşılmayan bir kurye firması devreye alındı ve tüm sorunlar bu noktadan sonra başladı. İlk teslimat randevusu 02.11...
Yorumlar