to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yeni taahhüt geçişi sırasında 50 Mbps paket yerine yanlışlıkla 500 Mbps hız tanımlanmış. Durumu fark edip itiraz ettim ve görüşme kayıtları incelendi, hatalı işlem olduğu tespit edildi. Bunun sonucunda geçen ay 770 TL olan faturam 395 TL’ye düşürüldü ve bundan sonra da bu şekilde devam edeceği bilgisi verildi. Ancak bu ay tekrar 770 TL fatura geldi. Son iki aydır bu sorunu yaşıyorum. Defalarca 444 1 444 numarasını aramama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve fatura düzeltilmedi. Faturanın son günü bugün ve 770 TL’lik ödemeyi yapmayacağım.
Muğla/Seydikemer’deki aboneliğim için müşteri numaram: 1781081647. Faturamın düzeltilmesini ve konuşulduğu şekilde sabit, aylık ödemeye geçilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızında bir paketim var ve bugüne kadar aylık faturam 684 TL idi. Ancak hiçbir şekilde aranmadan, onayım ve rızam alınmadan sözleşmem yenilenmiş ve fatura tutarım bir anda 1.095,00 TL'ye çıkarılmış. Bu kadar yüksek ve ani bir artışın tarafıma bilgi v...
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. Son 3 aydır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor; 475 TL olan faturam önce 656 TL’ye, ...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Ağustos ayına kadar 100 Mbps hızında interneti 499,90 TL karşılığında kullanıyordum. Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hızımın aynı fiyat ve mevcut sözleşmemle 200 Mbps’ye çıkarılacağı teklif edildi. Fiyat farkı olmayacağı belirtildiği için b...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin ilk günü olan bugün hız problemi yaşamaya başladım. 50 Mbit hızında bir paket satın almama rağmen, sürekli olarak 25 Mbit hız alabiliyorum. Sorun kesintisiz devam ediyor ve herhangi bir saat aralığına bağlı değil. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, he...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Eylül 2025 dönemine ait faturamda 1000 TL gibi çok yüksek ve haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Müşte...
Yorumlar