Yanlış Bilgilendirme Yüzünden GPON Cihazı Sorunu

Türk Telekom kirada oturduğum daireye fiber modem, ve GPON cihazı bağladı.
Ve gelen yetkili Türk Telekom çalışanları evden taşıdığınız zaman modemi teslim ediyorsunuz. Ama bu GPON cihazı burada kalıyor dediler. Ben de 7 ay sonra taşındım. Ve dedikleri gibi modemi kutusunu adaptörünü kablosunu daireden aldım. Ve GPON cihazını bıraktım.
Müşteri hizmetleri GPON cihazını da teslim etmem gerektiğini söyledi. Bende sorunlu ayrıldığım ev sahibinden onu bana vermesini söyledim. O da vermem diye diretiyor. Dolayısıyla teslim edemedim. Ancak burada Telekom yetkililerinden bir çözüm bekliyorum. Bunun ücretini ödemek istemiyorum. Çünkü Telekom çalışanlarının sözüne güvenerek böyle yaptım. Bu yüzden çözüm yolu istiyorum. Savcılık vs uğraşmak böyle basit bir olay için hoş olmayacak. O daireye GPON cihazı vermesinler veya Telekom çalışanının yaptığı hatayı düzeltsin.