to read complaints and reviews, or file yours.Yakınında Fiber Altyapı Olmasına Rağmen Evime Bağlantı Sağlanmıyor
Adana Seyhan’da merkezi bir bölgede ikamet ediyorum. 2025 yılının Ekim ayından bu yana bulunduğum adrese Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı getirilmesi için defalarca talepte bulundum. Evimin yaklaşık 100 metre ilerisinde fiber altyapı bulunmasına rağmen, benim adresime bir türlü bağlantı sağlanmıyor.
BTK üzerinden yaptığım başvuruya Türk Telekom’un verdiği yanıtta, adresimde fiber altyapı olmadığı ve altyapı dönüşüm talebimin kayıt altına alındığı belirtiliyor. Ancak uzun zamandır sadece bu şekilde geçiştirilmiş, standart bir cevap alıyor, somut hiçbir adım ve çalışma göremiyorum.
2026 yılına gelmiş olmamıza, Adana’nın merkezi bir noktasında oturmama ve çok yakınımda fiber altyapı olmasına rağmen evime fiber internet bağlanmamasını kabul edemiyorum. Adresime en kısa sürede 1000 Mbps hızında fiber internet altyapısının getirilmesini, gerekli planlama ve saha çalışmalarının başlatılmasını ve süreç hakkında tarafıma net, tarih içeren bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Adresime 1000 Mbps hızında fiber internet altyapısı getirilmedi, hiçbir iletişim veya saha çalışması yapılmadı. BTK üzerinden yaptığım başvuruya sadece altyapı yok denildi, ancak yakın çevremde fiber mevcut. Bu durumu en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
