to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET üzerindeki kablolu internet hizmetimde herhangi bir sorun yaşamazken, aynı hatta bağlı olan Wi‑Fi üzerinden her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları ve buna bağlı ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Kablolu bağlantıda internet stabil çalışırken, kablosuz ağda hem kopmalar oluyor hem de hız kabul edilemeyecek seviyelere iniyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda ve hizmetimde herhangi bir sorun olmadığını, her şeyin normal göründüğünü söylüyorlar; ancak yaşadığım problem devam ediyor. Özellikle Wi‑Fi tarafındaki bu istikrarsızlık nedeniyle internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Hizmet numaram 8806595566, adresim Konya ili Selçuklu ilçesindedir. Kablolu bağlantıda sorun olmamasına rağmen Wi‑Fi'de sürekli yaşanan bu kopma ve hız düşüklüğü probleminin detaylı bir şekilde incelenerek kalıcı olarak çözülmesini ve gerekli ise modem, sinyal veya altyapı kaynaklı her ne sorun varsa tespit edilip giderilmesini talep ediyorum.
TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti yaklaşık 1 aydır hem çok sık kopuyor hem de hız olarak oldukça düşük çalışıyor. Gün içinde ortalama 3 saat arayla bağlantım kopuyor, bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma kalıcı ...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Bulunduğum bölgede bazı sokak ve binalara fiber altyapı döşenmiş olmasına rağmen, aynı bölgede yer alan bizim adresimize ısrarla fiber altyapı getirilmiyor. Defalarca başvuruda bulunmamıza rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı. Bununla birlikte mevcut internet h...
Türk Telekom Konya Selçuklu’daki 100 Mbps ev sabit internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca, neredeyse 50 kez bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım...
TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde tekrarlanıyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak onların sisteminde herhangi bir sorun görünmediği söylendi. Sadece bir kez...
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşamaktayım. İnternet bağlantım gün içinde çok sık kesiliyor, neredeyse her 1 dakikada bir yaklaşık 5 saniye bağlantı gidip geliyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi anlamda aksatıyor. Bu sorun...
Yorumlar