Wi-Fi Hızı Düşük Ve Kesintili Bağlantı Sorunu

19 Şubat 18:26379

Türk Telekom evde internet 24 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Wi-Fi bağlantımda hem hız ciddi şekilde düşük hem de sık sık kopmalar yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde ne telefonlarımda ne de evdeki diğer cihazlarda kullanamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun çözülmedi ve bağlantı kalitesinde herhangi bir iyileşme olmadı. Sürekli kopma ve düşük hız yüzünden hem günlük işlerim hem de temel internet kullanımım aksıyor.

İnternet hizmetinin Yavuz Selim Mahallesi 1956. Sokak No:17, Haliliye/Şanlıurfa adresindeki bağlantım için bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini ve vaat edilen hızda, kesintisiz şekilde hizmet almak istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kesintili Bağlantı Fiber Altyapı Talebi

Mehmet

Türk Telekom

4 Ocak 23:17315

Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. Uzun süredir, bir seneyi aşkın zamandır bağlantımda hem... ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti gün içinde neredeyse her saat stabil kullanmakta zorlanıyorum. Defalarca yaşamama rağmen müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom İnternet Kesintileri Ve Hız Düşüklüğü Şikayetim

Rabia

Türk Telekom

20 Ocak 12:54315

Yenilenen İnternet Paketi Sürekli Kesinti Ve Hız Düşüklüğü Acil Teknik Servis Talebi

Murat

Türk Telekom

25 Aralık 2025 21:42356

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Taahhüt sürem dolduktan sonra aynı paket üzerinden, 24 Mbps l...imitsiz internet taahhüdümü yaklaşık 1 ay önce yeniledim. Taahhüdü yenilediğimden beri internetimde gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kopmalar ve belirgin bir yavaşlama yaşama...

Türk Telekom 20 Gündür Süren İnternet Kopmaları Mağduriyetimi Artırıyor

Semih

Türk Telekom

19 Aralık 2025 20:25125

Türk Telekom üzerinden aldığım 25 Mbps hızında ev interneti hizmetini yaklaşık 20 gündür sağlıklı bir şekilde kullanamıy...orum. Sürekli kopmalar yaşanıyor ve gün boyunca düzensiz şekilde internet kesiliyor, istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu hafta içinde iki farklı ekip adresime geldi. İlk ge...

Akşam Saatlerinde Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Sorun

Mustafa

Türk Telekom

4 Ocak 00:47300

Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4‑5 aydır, özellikle akşam 21:00 ile 01:00 s...aatleri arasında internet bağlantım sık sık kopuyor ve bu saatlerde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde uza...