to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde internet üzerinden Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım. 28.12.2025 tarihinde beni 0555 030 40 numaralı telefon aradı. Arayan kişi, WhatsApp üzerinden e-Devlet’ten alınmış ikametgah belgem ile kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını istedi. Bunun Türk Telekom’un resmi işlemi olduğunu düşünerek, 30.12.2025 tarihinde bu belgeleri WhatsApp üzerinden gönderdim.
Daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, WhatsApp üzerinden kesinlikle evrak talebinde bulunmadıklarını ve bu kanaldan iletişim kurmadıklarını öğrendim. Hattımın 1 saat içinde açılacağı ve geçiş işleminin yapıldığı söylendi; ancak kişisel bilgilerimin suç amacıyla kullanılmasından ciddi şekilde endişe ediyorum.
Türk Telekom’dan, tarafıma ait olmayan ancak taşıma başvurusu yaptığım 0542********11 numaralı hatla ve üzerime açılmış veya açılabilecek tüm hat ve aboneliklerle ilgili yapılan işlemlerin güvenlik açısından acilen incelenmesini istiyorum. Kişisel verilerimin izinsiz kullanımıyla ilgili araştırma yapılmasını ve beni arayan 0555 030 40 numaralı hattın Türk Telekom’un bilgisi ve yetkisi dahilinde olup olmadığının tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmasına kesinlikle rızam yoktur; böyle bir durum tespit edilmesi halinde gerekli yasal mercilere başvuruda bulunacağımı beyan ediyorum.
10/11/2025 tarihinde Türk Telekom'a hat taşımak için başvuru yaptım. Başvurudan yaklaşık 5 dakika sonra 0850 533 01 43 numaralı telefondan arandım ve WhatsApp üzerinden kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını göndermem istendi. Şaşırmakla birlikte, teknolojinin ilerlediğini düşünerek bu talebi yer...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 10:38’de, Google’da “Türk Telekom hat taşıma” araması yaptığımda karşıma çıkan 0850 560 09 16 numarasıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttılar ve benden hat taşıma işlemi için kimlik bilgilerimin ön ve arka fotoğrafı il...
08.06.2025 tarihinde bir internet sitesi üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Kısa süre sonra +90 (212) 945 35 79 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini operatör yetkilisi olarak tanıttı ve işlemi tamamlamak için önlü arkalı kimlik kartı fotoğrafımı ve ikamet adresimi talep etti. Bilg...
26.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a ait internet sitesi üzerinden hattımı 5xx xxx 52 72 numarasıyla v***’dan Türk Telekom’a online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumdan bir süre sonra 0850 560 09 16 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom hattına numara taşıma işlemi için arandığım söylendi. B...
Yorumlar