Pampers Prima Aktif Bebek Bezinde Sızdırma Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Uzun süredir daha kaliteli olsun ve sızdırma problemi yaşamayayım diye Pampers Prima Aktif Bebek bezi kullanıyorum ve diğer markalara göre hep daha yüksek ücret ödüyorum. Ancak son bir iki gündür aldığım 3 numara bezlerde sürekli kaka sızdırma sorunu yaşıyorum. Bebeğim 6600 gram olmasına rağmen bez hem kıyafete hem etrafa kaka geçiriyor ve bu durum beni çok zor durumda bırakıyor.

Ürünü marketten satın alıyorum ve yaşadığım bu sorundan dolayı hem hijyen açısından endişeleniyorum hem de ödediğim paranın kesinlikle karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Daha önce ne Prima müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım marketle bu konuyu görüşmedim, yaşadığım mağduriyetin buradan görülüp çözülmesini istiyorum.

Yaşadığım sızdırma sorunu nedeniyle kullandığım bu paket ve gerekiyorsa diğer alışverişlerim için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bir daha Prima kullanmak istemiyorum ve bu sorunun neden yaşandığıyla ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.