Türk Telekom vodafone

Ben hattımı Türk Telekom dan Vodafone a taşıdım. En son faturamı ödedim. Mayıs ayına ait olanı 20 Mayıs civarlarında Vodafone geçtim ama Türk Telekom borç çıkardı 1 aylık benden kullanmadığım ayın faturasını istiyorlar! Vodafone bildirdi. Geçiş yapacağımı Türk Telekom a. Mayıs ayından sonra kullanma...

Türk Telekom müşterisiydim. Taahhüdümün bitmesine 20 gün vardı. Müşteri hizmetlerinden arandım, yeni taahhüt için teklif yaptılar fakat kabul etmedim ve numaramı taşıyacağımı bildirdim. Birkaç gün sonra numaramı Vodafone'a taşıdım. Aradan birkaç gün geçtikten sonra bana taahhüdümün sonuna kadar olan...

İyi günler, ben mobil hat olarak Türk Telekom kullanıyorum. Senelerdir yurt dışına çıkmadım. 22 Haziran günü Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'ne gittim. Pasaport kontrolünden geçip giriş yaptım, bir hafta Magosa'da kaldım. Mevcut hattımı Kıbrıs'ta kullanamadım. Bunun üzerine en uygun fiyat ve tek seçen...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi, müşteri temsilcisine bağlanmak için ne yapmam gerektiğini belirtmiyor. Bu kadar anlamsız bir sistem görmedim. 1 ay sonra taahhüdüm bitiyor ve Vodafone'a geçmeyi düşünüyorum. 7 aydır faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, fakat hâl...

Merhaba. Burada herkesin bilmesi için yazıyorum. 27 Haziran 2025 tarihinde Türk Telekom'dan çıkmak istiyorum. Müşteri hizmetlerine 40 dakika bağlandım. Satış temsilcilerine net bir şekilde soru soruyorum, cevap vermiyorlar. Geçiştiriyorlar, başka şeyler söylüyorlar. Ayrıca iki kere 270 TL fatura, to...

Sayın Türk Telekom yetkilileri, 24 aydır kullandığım ve eşim üzerine olan internet aboneliğim için 299 TL fatura ödüyordum. Dün, Pendik Pendorya Alışveriş Merkezi'nde bana 700-800 TL arasında yeni bir fiyat verdiler. 24 ay boyunca ödemelerimde hiçbir sıkıntı yaşamadım. Ancak Vodafone bana aynı paket...

Vodafone'dan Türk Telekom'a hattımı yaklaşık iki ay önce taşıdım. Bana söylenen ücret 193 TL + devletin vergisi (21 TL olarak belirtildi) olmak üzere toplamda 214 TL idi. Gerekli görüşmeleri yapıp 5555'e 'söz' yazarak mesaj attım ve Türk Telekom'un kendi uygulamasında da taahhütlü olduğum görünüyor....

Türk Telekom'da üçüncü kez normal faturamın çok üzerinde bir fatura ile karşılaşıyorum. Artık ödemekte zorluk çekiyorum. Şikayetimin giderilmemesi durumunda, Vodafone gibi başka tarifelere geçeceğim. Şikayetimin önemsenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Uzun yıllar müşterisi olduğum Türk Telekom hattımın yüksek fiyatlar nedeni ile Vodafone'a taşıdım. Taşırken bana söylenilen 30 gün altı cayma bedelinin alınmayacağıydı. Fakat bana kesilen fatura 1597,86 TL olarak yansıdı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım. Bana yardımcı olunmasın...

537988**** numaralı hattıma Türk Telekom taahhütü bitimine 26 gün kala Vodafone'a taşıdım. Türk Telekom bayisine herhangi bir Cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum ve bana 30 günün altında kalan taahhüt bitimi surelerinde numara taşımada herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağını söylediler. Ve aynı ...

Türk Telekom hattımı faturasız olarak kullanıyordum ve içinde 450 TL bakiye vardı. 150 TL’sine 30 günlük Youtube.com paketi aldım ve birkaç saat video izledim. Sonrasında 300 TL bakiyemin bittiğine dair mesaj geldi, sebebini anlayamadım. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirmedim. Daha sonra tekrar ...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine yok ne kadar aradıysam tüm kanalları tuşladıysam yok.! Nasıl bir firma bu. Taahhüt bilgilerim ve cayma konusuyla ilgili görüşeceğim ama muhatap kimse yok Turkcell ve Vodafone'dan şaşmayın Türk Telekom geçme hatası yaptım siz yapmayın

İyi günler. Şu an 15 aylık taahhüdüm var 100 MBS internet. Bundan evvel 4 sene de 25 MBS internet taahhüdüm vardı. Son zamanlarda son bir kaç hafta içinde 5-6 defa İnternetimiz kesiliyor. Şu son günlerde ise günde gün aşırı olmaya başladı. Kaç defadır müşteri hizmetlerini arıyorum. Beni oyalayaca...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Magnet internetini kullanıyoruz. İnternet, ayın 30 gününün 15 günü hiç yok, bazen ise keyfine göre geliyor. Onda da en fazla 5 Mbps alabiliyorum, artık bıkkınlık geldi. Her arayışımızda baz istasyonu eksik ya da sıkıntılı diyorlar. Madem yapamıyorsunuz bu işi, Vodafone...

Türk Telekom faturalıdan Vodafone faturalı hizmetlere geçtim. Türk Telekom'u aradım, bununla ilgili cayma bedeli olmayacağını söylediler. Daha sonrasında cayma bedeli yansıttılar. Ben de tekrar aradım, daha önce aradığımı ve cayma bedelinin olmayacağını söylediklerini belirttim. Cayma bedelini iptal...

Numaramı Vodafone'dan, Türk Telekom'a taşımak istedim. Telefon ile müşteri hizmetlerinden başvuruda bulundum. 20 Haziran günü kurye ile TT sim kartımı bana gönderdiler. Kurye telefonu ile fotoğraflarımı çekti. Bir takım metinleri okutup ses kaydımı aldı. Sözleşmeyi imzalattı. Kimliğimi istedi. Onu d...

Türk Telekom'a Vodafone'dan geçiş yaptım ve 2200 TL kesinti,1200 TL iade yapıldı. Sonuçta 1000 TL cayma bedeli Ödemiş oldum. Bana aracı olan comtel iletişimde herhangi bir cayma bedeli olmadığını teyit etti. Şu an görüşmelerimizin yazılı kanıtı varmı diye soruyorlar. Comtel iletişim kimdir sizin adı...

Türk Telekom, fatura ödenmediği için kapanan hattı, faturayı ödedikten sonra açtırınca 160 TL haksız yere ücret aldı. Hattımızı Vodafone'dan yeni taşımıştık ve böyle bir uygulamayla ilk kez karşılaşıyorum. Ödemiş olduğum ücretin iadesini talep ediyorum.

İzmir Seferihisar gibi bir bölgede yaklaşık ocak ayından bu yana internet ile ilgili bir sıkıntı yaşıyorum. Bir tek ben değil apartmandaki tüm kullanıcılar. Telefon hiçbir şekilde internet ağına bağlanamıyor müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim zaman yapılması gereken her şey ( hat değişikliği,...

Türk Telekom bayisi bana 335 TL olan kurumsal paketi 180 TL olduğunu söyleyerek hattıma kurumsal fatura tanımlamıştır. Hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşımak için başvurduğumda, Türk Telekom Başakşehir şubesinden beni arayan kişi paketin 180 TL kampanya fiyatı olduğunu belirtti ve aktif bulunan...

Kocaeli ili, Çayırova ilçesi, Akse Mahallesi, 477. Sokak adresinde ikamet etmekteyim. Uzun süredir hem internet erişimi hem de GSM şebekesi konusunda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Evimizde ne sabit internet altyapısı sağlanmakta ne de mobil hatlar (Türk Telekom, Vodafone, Turkcell vb.) sağlıklı bir ...

21.06.2025'te Vodafone olan hattımı online olarak Türk Telekom'a taşıdım. Hattımın evime Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi. 24.06 Salı günü sabah saatlerinde kurye geldi fakat 'Sistem yok, şu an teslim edemiyorum. 10 dakikaya geleceğim.' deyip geri gitti. Gün içinde tekrar gelmedi. O akşam...

Adıma kayıtlı 5443****78 numaralı hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a geçirmek için 12 Haziran'da başvuru yaptım. Ertesi gün SIM kartım elime ulaştı ve sözleşmeyi imzaladım. Ancak hâlâ geçiş yapamadım. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım, başvurumun askıda kaldığı ve sonuçlanmadığı iletilerek tek...

Türk Telekom Cayma Bedeli hakkında Haksız Kesinti 14.06.2025 tarihinde Türk Telekom'dan Vodafone operatörüne geçiş yaptım. Sözleşmenin bitmesine yedi (7) gün kalmıştı. Türk Telekom ve Vodafone müşteri hizmetlerine sorduğumuzda son 1 ay içerisinde cayma bedeli olmayacağını söylemelerine rağmen 625 TL...