Türk Telekom vodafone

Merhabalar, Türk Telekom hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. Türk Telekom'da olan hattımı Vodafone'a taşıdım ve bana cayma bedeli yansıtıldı. Faturama bu ücretin adil olmadığını ve hukuken alınmaması gerektiğini düşündüğüm için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak istedim. Hakem Heyeti, benden sö...

Vodafone'dan yeni Türk Telekom'a geçtim. 403 TL'ye aldığım paketi, 933 TL olarak taahhütsüz şekilde yansıttılar. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor, akıllı asistan tuşlamaları sadece tek bir yönlendirme yapıyor. Bayilikte yapılabilecek bir şey olmadığını söylediler. Lütfen arayın, gerekli bilgileri...

5452****24 numaralı telefon hattımı Türk Telekom'dan bir tarifeye geçirdim. Sonra, 1 ay sonra Vodafone'a taşıdım. Ancak, 1 ayda ceza olarak 1000 TL yansıtılmış. Bütün kamuoyunun takdirine bırakıyorum; böyle bir durum normal mi, böyle bir şey olabilir mi? Müşteri hizmetlerini aradım, 100 TL ceza olur...

Vodafone den satın 5411****41 ve 5411****41 telefon numaralarının sahibiyim. Hatlarını yurt dışına çıkacağımdan Türk Telekom operatörüne taşıdım. Söz konusu hatları hiç kullanmadım ve hatların iptal oldu. Türk Telekom'a defalarca başvurmama rağmen Hatlarının tarafıma İhya işlemlerinin gerçekleşti...

Türk Telekom'da taahhüdümün bitmesine 1 ay kala Vodafone'a geçiş yaptım. Ancak bana 6.125 TL fatura kesildi. Böyle yüksek bir faturanın gönderilmesi kabul edilemez ve telefonlarıma da cevap alamıyorum. Türk Telekom'a bu fiyatı asla ödemeyeceğim. Benimle iletişime geçmelerini özellikle talep ediyorum...

Uzun zamandır Vodafone kullanmama rağmen Türk Telekom fatura mesajı geliyor. Sebebini anlayamadım. Bir türlü. Vodafone kullandığım için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum da. Türk Telekom'lu olmamama rağmen 497.50 fatura gelmiş bana ulaşırsanız ve bu konuda aydınlatırsanız sevinirim

Annemin kullandığı numaranın 22 Haziran'da taahhüdü bitmiş ve tam 1500 TL'lik bir paket oluşturulmuş. Fatura şu an 1516 TL. Ne bir paket bilgisi var ne de faturanın detayı. Biraz insaf olur, bunun insanları yanıltmaktan başka bir şey olduğunu düşünmüyorum. Sabahtan beri müşteri hizmetlerine bağlanma...

Yeni evimize henüz taşınmışken, internet bağlantısını sağlamak amacıyla Türk Telekom ile iletişime geçip gerekli prosedürü işlettik ve saha ekipleri bağlantıyı kurmak için evimize geldi. Konuya hakim biri olarak o sırada evde değildim. Çıkmadan önce, taahhüt sahibi olan anneme bizde modem olduğunu b...

Türk Telekom mobil ile yapmış olduğum taahhüt sözleşmesi 09 haziran 2025 tarihinde bitiyordu. Ben hattımı son 19 Mayıs 2025 Vodafone'a taşıdım. Türk Telekom bana 249 TL olan faturamı 1104 TL olarak gönderdi. 1104TL içinde 1030 TL cayma bedeli olduğu söylendi. Türk Telekom Yapmış olduğum şikayet kayd...

24 haziranda Vodafone ev internetimizde bağlantı sorunu oldu. Türk Telekom alt yapısı nedeniyle olduğu belirtiliyor ve o günden beri hala açılmadı. Benim işim internet üzerinden mağduriyet yaşıyorum ve kimse ne umursuyor ne de muhatap oluyor. Her aradığımızda yalan yanlış bilgi verilerek telefonlar ...

Geçen ay Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım, taahhüdüm bitmek üzereydi. Şimdi ise faturam 500 TL civarında ve 1900 TL civarında iki ayrı tutarda çıkmış. Bu nedir? İlgili kuruma bildirim yapılmasını istiyorum. Ayrıca, ödeme yapmadığım için tehdit ediliyorum. İşte mesaj: 2******0 kimlik numarası...

Gaziantep Şehir Hastanesi'nde Türk Telekom hattı çekmiyor. Merhaba, internette üç gündür sıkıntı yaşıyoruz. İlgili kişi ve kurumlara şikayette bulunduk fakat hâlâ bir çözüm bulunamadı. Buradaki çalışmalarımız sürekli internet üzerinden olduğu için, yaptığımız işlerin görsellerini paylaşamıyoruz ve k...

Türk Telekom'a geçtim hattım Vodafone'u aylık fatura 540 TL idi. Türk Telekom da kampanya vardı 12 aylık ayda 360 TL bunun için Türk Telekom'a geçiş yaptım bana ayda 1035 TL fatura çıkarmışlar şaka gibi... Derhal bana dönüş yapılıp bu hatadan dönmelerini istiyorum... Müşteri hizmetlerini arıyorum hi...

Konu: Türk Telekom Bayilerinden Ücretsiz Sim Kart Teslimatı Konusunda Yaşanan Mağduriyet Tarafıma ait hattı, Vodafone operatöründen Türk Telekom’a taşımaya karar verdim. Bu geçiş işlemini Türk Telekom’un online başvuru sistemi üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru sırasında, müşteri hizmetleri tarafın...

+3

09.06.2025 tarihinde taahhüt sonu olan Türk Telekom hattımı son fatura dönemi içinde ve taahhüt bitimine 2 gün kala 07.06.2025 tarihinde Vodafone taşıdım. Son fatura dönemini de kullanmış olmama rağmen Türk Telekom 249 TL olan faturamı 403 TL gibi rakama çekmiş. Sebep olarak da cayma bedeli diyorlar...

Vodafone'dan Türk Telekom'a yeni geçiş yaptım. Üç gün boyunca şehir merkezinde sorunsuz kullandım. Dördüncü gün köye gittiğimde ise ne arama yapabildim ne de internette gezinebildim. Evin balkonunda da aynı sorun devam ediyordu. Son çare olarak dama çıktım; damın bir köşesinde az da olsa çekiyordu. ...

Vodafone hattımı Türk Telekom'a online üzerinden 190 Tl fatura tarifesine taşıdım fakat ilk faturam 485 TL gözüküyor. Güncel tutarı da aynı şekilde 484 Tl gözüküyor. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda taahhüt bulunmamaktadır diyor fakat uygula üzerinde 22 mayısta taahhüdün bulunduğu gözükmektedir. İ...

Türk Telekom'a Vodafone'dan geçiş yapmak için bir hafta önce müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım hattımın üç gün içinde gönderileceğini söylemelerine rağmen gelmedi. Sonra tekrar aradım kurye ekranına düşmediği için gelmediğini söylediler. İşlemin tekrar yenilendiğini ve kurye tarafından aranacağı...

Türk Telekom mobil hattımı Vodafone taşıdım. Ve taşımadan önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini özellikle arayıp cayma bedeli cezası çıkacakmı diye sordum ve bana sadece son bir fatura çıkacak bunun dışında cayma bedeli yok demesine rağmen bana cezai bedel olarak 1.980 gibi bir cayma bedeli çıkardı...

Numaramı taahhüt süresi bitiminde Vodafone a taşıdım. Buna rağmen Türk Telekom son faturam 2 kat yüksek geldi. Faturaya itiraz ediyorum. Faturayı düzeltip tarafıma bildiriniz lütfen. Telekom'a Bize ulaşın. Dan da yazmaya çalıştım fakat hata veriyor. Acilen ayrıntılı faturayı mailime gönderiniz neden...

Türk Telekom mobile geçtim Vodafone'dan fakat şehrin merkezindeki evimde internet çekmiyor, hemen arkadaki odamda ne internet ne telefon araması yapamıyorum. Sokakta da çekmiyor herkes şikayetçi. Kullanamadığım bir hizmet için para ödüyorum. Sözleşmemi iptal etsem para ödeyeceğim. Müşteri temsilcisi...

16.06.2025 günü Telekom'dan Vodafone geçiş yaptım. Telekom son fatura 22.06.2025 tarihinde kesildi ve 12 AYİM doldu. Yani herhangi bir cayma bedeli söz konusu olmayacakken her ay 229 TL olan fatura 512 TL olarak çıkartıldı. Bir hafta on gün kala böyle bir rakamı kabul etmiyorum. Faturanın düzeltilme...

23.05.2025 tarihinde Türk Telekom GSM operatöründen Vodafone GSM operatörüne geçiş sağladım. Sözleşmemin bitmesine 27 gün kalmıştı. BTK nın belirlediği kurala göre son 1 ay içinde geçişlerde cayma bedeli uygulanmaz. Cayma bedelinin iptal edilmesini istiyorum.

Son fatura dönemimde 23.05.2025 tarihinde Türk Telekom'dan Vodafone geçtim. Türk Telekom'da taahhüdüm 10 Haziran'da bitecekti. Son ayda operatör değişikliği yaptığım için ceza yansımaması gerekiyordu. Fakat faturama ceza yansıtılarak 1088 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak bu duruma itir...