Türk Telekom vodafone

Türk Telekom'dan numara taşıma yolu ile (55353***236) taahhüdümün bitmesine 28 gün kala Vodafone geçiş yaptım. Türk Telekom bana 1144,53 TL cayma bedeli çıkarmış. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve dönüş yapılmadı. 30 günden az geçişlerde tarafıma cayma bedeli yansıtılmayaca...

5069**110 numaralı hattın yasal sahibiyim. Geçen aylarda hattımı Vodafone'a geçirdim. Bu ay Türk Telekom'dan 1.141,93 TL fatura geldi. Geçiş hakkımı kullanmıştım. Faturamın incelenmesini ve düzeltilmesini talep ediyorum. Türk Telekom'da taahhüt sürem dolmuştu.

Numaramı, Vodafone den, Türk Telekom'a taşıdım. Digital Kurye ile gelecekti. Dün akşam, digital kurye aradı. 2 dakika içinde kapıdayım dedi. Daha telefonu kapatır kapatmaz bu defa mesaj geldi, geldik kimseye ulaşamadık diye mesaj geldi. Bunun üzerine ne digital kurye ne de Türk Telekom müşteri hizme...

0546*****63 numaralı hattım abonenizdi. Taahhüt sürem dolmasına 4 gün kala, Vodafone operatörüne daha uygun fiyat sunduğu için hattımı taşıdım. 398 TL olan faturam, son fatura olarak 630 TL düzenlenmiş. Konu ile ilgili açıklama istiyorum. Benden fazla tahsil edilecek olan tutarın iadesini talep ediy...

Samsun'da Atakum ilçesinde ikamet ediyorum. Eski evimde Digiturk internet kullanıyordum. Yeni taşındığım evde normal altyapı olmadığını, fiber altyapı olduğunu söylediler. Benden ekstra ücret talep ettiler. Kabul etmedim, altyapıdan kaynaklı problem nedeniyle cayma bedeli ödemeden kapattırdım. Türk ...

12 ay taahhüt ile kullandığım hattımı, son 30 gün kala Türk Telekom'dan Vodafone'a geçirdim. Normal aylık fatura bedelim 450 TL iken, 30 günlük ceza olarak 2250 TL yansıtıldı. Buna itirazda bulundum. İtiraz sürecinde gelen SMS'lerde yasal süreç başlatılacağı şeklinde tehditkâr ifadelerle karşılaştım...

Vodafone abonesiydik. Telekom'a 551 *******36 numaralı mobil hattımızı taşıdık. Sim kart gelmediği için şu anda telefonumuz kapalıdır. Müşterilerimiz şu anda bize ulaşamıyor. Ticari olarak çok kaybımız var. Acil olarak mobil telefonumuzun görüşmeye açılmasını talep ediyoruz.

Türk Telekom'dan Vodafone a geçtim. Mayıs ayında bana Türk Telekom'dan fatura gelmedi fakat iş Bankası'ndan fatura varmış gibi para ödenmiş. İs bankasını aradık yardımcı olmadılar. Otomatik ödemeyi iptal ettiler ama yardımcı olamayacağını söyledi. Müşteri temsilcisi. Türk Telekom'a da bağlanamıyorum...

Vodafone'dan Türk Telekom'a müşteri hizmetleri aracılığıyla geçiş yaptım. Müşteri temsilcim Z**** Hanım, hattım kapanmadan sim kartımın elime ulaşacağını söyledi ve bu bilgiye güvenerek işlem yaptım. Bankada çalıştığım için telefonu çok aktif kullanmam gerekiyor. Ancak Türk Telekom şubesine gittiğim...

Faturamın aşıma uğradığına dair hiçbir SMS veya bilgi almadım. 400 lira olan faturamın 1223 lira geldiğini gördüm. Bu konu hakkında müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Bu kadar yüksek bir faturayı ödeyemem. Lütfen ilgili birimler benimle iletişime geçsin, aksi takdirde Vodafone'a tekrar geçmeyi düşü...

Telekom hattımın taahhüt süresi 30 günün altına düşünce cayma bedeli çıkmayacağını öğrenip Vodafone'a numaramı taşıdım. Ancak 2000₺ civarında bir cayma bedeli çıkardılar, ödemek zorunda kaldım. Telekom gibi internet ve telefon kullanımını tekelleştiren, altyapıya önem vermeyip yüksek fiyatlarla hizm...

Annemi sürekli arayıp faturasını artırdıkları için, iki ay kala Türk Telekom'dan Vodafone'a geçtik ve 2400 TL cayma bedeli çıkardılar. Zaten kadın hattınızı 10 ay boyunca kullandı, neyin cayma bedeli? Allah rızası için, bu nedir? Resmen kul hakkına giriyorsunuz.

Türk Telekom internetim bitti, duran tarifem vardı ama aktifleşmemiş. Ben zaten duran tarife diye Vodafone'dan buraya geçtim ama pişmanım. 780₺ fatura gelmiş, oysa ben 370₺ ödüyordum. Artık başka bir operatöre geçme zamanı geldi. Hakkımı helal etmiyorum.

Türk Telekom 1 yıl taahhütlü mobil hat kullanıcısıydım. Aylık sabit faturam 250 liraydı. 28 Mayıs 2025 de, Türk Telekom'u arayarak tele sekreterin yönlendirmesi ile mobil hattımı iptal etmek istediğimi belirtip, cayma tutarını öğrendim. Toplam cayma tutarı 28 Mayıs 2025 e göre 450 liraydı. 29 Mayıs ...

Selamlar, kolay gelsin. Bundan önceki hattım Türk Telekom idi. Hattımın çekmemesi, beni arayanların ulaşamaması; fakat benim arama yapabiliyor olmam gibi nedenlerle defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri, ana bayisi ve Ankara genel merkezine şikayet dilekçeleri oluşturdum. İncelediler, fakat bir ...

0553*****63 numaralı hat sahibiyim. Türk Telekom operatörünü kullanmakta iken, 02.05.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak kullandığım tarifenin taahhüt süresinin bitmesine son 1 ay kaldığı ve tarifemin yenileneceği söylendi. 1 yıllık uzatma kapsamında aynı tarife ve aynı şartlarda d...

Ben 22'sinde Türk Telekom'dan Vodafone'a geçtim, 2.612 TL fatura yansıttılar. Oysa Türk Telekom'dan taahhütten bir gün sonra Vodafone'a geçtim. Geçmeden önce Türk Telekom'u aradım, 165 TL dediler. Buna ve yasal cayma hakkımı kullanarak geçiş yaptım. Vodafone'u 10 gündür arıyorum, sonuçlandırmadılar.

Türk Telekom faturalı hattımı kontörlü hatta çevirdim. Kontörlüye geçiş için 180 TL ücret yansıtıldı. Ancak bu ücret hakkında müşteri hizmetleri tarafından bilgilendirilmedim. Konuyu sorduğumda kayıt aldılar fakat yine de kendilerini haklı çıkardılar ve 'Hata yoktur' şeklinde mesaj attılar. Sonrasın...

Antalya Kepez Yeşilyurt Mahallesi'nde kırtasiye işletiyorum. 2 gün önce binada biri internet bağlatmak istedi. Vodafone dan bir çalışan geldi. Bir şey yaptı gitti 10 dakika sonra tüm binada internet gitti 2 gündür binada internet kesintisi var hiç ilgilenen yok acil destek talep ediyorum. İşyeri bur...

Yaklaşık 3-4 ay önce Vodafone firmasından Türk Telekom firmasına geçiş yaptım. Geçiş yaptığımdan beri çok pişman olup her gün internet problemi yaşıyorum. Müşteri temsilcileriyle ve teknik destek elemanlarıyla 10 larca kez görüşüp bir o kadarda şikayet oluşturdum ama bir çözüme ulaşılmadı. Şuan Bodr...

+1

Taahhüdüm bittikten sonra Türk Telekom'dan Vodafone’a geçiş yaptım. Zamlı tarifeden iki aylık borç tahakkuk ettirdiler. Hâlâ bir muhatap bulabilmiş değilim. Ne olacağını bilmiyorum. Faturaları ödersem devamı gelecek mi, onu da bilmiyorum. Sonuç olarak, Türk Telekom'dan ayrılmak boşanmak gibi bir şey...

24.06.2025 Salı günü sabahı, saat 09.22'de Türk Telekom'dan tarife taahhüdüm dolduğu için arandım. Fiyat bilgilendirmesi sonrasında, daha önce de arandığımı ve Turkcell ya da Vodafone tarifesine geçersem şu anda bana iletilen tekliften daha düşük fiyatta tarife bulabildiğimi; ayrıca evimde telefon ç...

Türk Telekom'dan Vodafone a numaramı taşıdım. Taşıdıktan sonra bana 965₺ lik fatura mesajı geldi. Hiçbir yerden ulaşım sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Bu fatura neye dayanarak böyle geldi. Şok içerisindeyim. Acil bilgi verilmesini istiyorum. Aldıkları para helal mi bunu sorgulası...