Fiber Altyapı Yanı Başımızda, Evimize Neden Getirilmiyor?

Eskişehir Tepebaşı ilçesi Sütlüce Mahallesi’nde altyapı için 12 Şubat 2025 tarihinde Türk Telekom’a internet başvurusunda bulundum. Binada fiber altyapı mevcut ve Türk Telekom kutusu bina önüne kadar getirilmiş durumda. Buna rağmen 5 aydır hiçbir bağlantı yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle...

Yaklaşık 2 ay önce yeni bir adrese taşındık ve taşındığımız yerde fiber internet altyapısı olduğu için Türk Telekom tarafından fibere geçmemiz gerektiği söylendi. Ben de bunu kabul ettim. Nakil işlemi için gelen yetkililer ise zile bile basmadan, sadece mesaj atarak sanırım kutu olmadığı gerekçesiyl...

26 Eylül 2025 tarihinde Kütahya Merkez Zafertepe Mahallesi Akşemseddin Caddesi'indeki adresim için Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen daireme fiber kutusu bağlanmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ilet...

4 gün önce taşındım ve internet hizmetim için nakil işlemi başlattım. Bugün Türk Telekom'dan geldiler fiber altyapısı olmasına rağmen apartmana interneti bağlayacakları kutuyu yapmadıkları için parasını ödediğim internet hizmetimi evime ulaştıramadılar. Kablo neti arıyorum Türk Telekom ile görüşün a...

Yaklaşık 1 ay önce İstanbul’dan İzmit Orhan Mahallesi Bilgili Sokak No: 11 adresine taşındık ve Türk Telekom’dan ev interneti için başvuru yaptık. İlk başvuruda yanlışlıkla iş yeri paketi açılmış, bunun iptalinden sonra tekrar başvuru yaptık. Ancak bu kez de binada port yetersizliği nedeniyle başvur...