Türk Telekom’da Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız: Taahhüt Ve Cayma Bilgilerine Erişemiyorum

Türk Telekom'dan taahhüdümün bitmesine yaklaşık yirmi gün kala Turkcell'e geçiş yaptım. Normalde aylık faturam 301 TL iken Türk Telekom 20 gün için bana 753 TL fatura kesti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde ulaşamadım. Farklı bir operatöre bağlı olduğum için Türk Teleko...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine asla bağlanılmıyor 2 saat telefon başında uğraşıyorum kesinlikle pişmanlıktır. İnsanın vaktini çalan çok kötü bir firmasınız. En yakın süre de fesih edeceğim gerçekten artık sinir ettiniz insanı. Dijital uygulamaları çok yetersiz.

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak, yeni bir Tivibu başvurusu oluşturmak ve otomatik yanıt sisteminden Tivibu'ya bağlanmak imkansız. Aynı kısır döngüye girip aynı otomatik cevap menüsüne yönlendirilmek yetmiyor gibi mevcut sorunla ilgili bir arpa boyu yol alamıyorsunuz. Kurulum için verilen s...

Türk Telekom adı altında Digiturk'ten arayıp taahhüt dolduğunu söylüyorlar ve bundan birçok kişi şikayet yazmış Türk Telekom bununla ilgili bir çalışma yapmıyor. Digiturk beni aradığında bende Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım taahhüt dolduğunu öğrenmek için bana aboneliğiniz görünmüyor dedil...