Türk Telekom vodafone

Türk Telekom faturalı hattımda her ay 15 GB internet paketim bulunmasına rağmen kullanamıyorum. İnternette ciddi sorunlar yaşıyorum. Defalarca ulaşmaya çalıştım. Müşteri temsilcilerine ulaşmak neredeyse imkânsız; sadece iki kez ulaşabildim ve sorunun oturduğum bölgeyle ilgili olduğu söylendi. Eve ge...

10 yıldan uzun süredir kullanmakta olduğum Türk Telekom hattımı Vodafone'a taşıdım. Bu süreçte, son kullandığım ayın faturası 1.320 TL olarak çıktı. Faturayı ödedikten sonra ise cayma bedeli olarak 8.203,54 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Ödemem demiyorum, öderim zaten; fakat firmanın uzun vadeli...

17.06.2025'te Türk Telekom'dan eve internet başvurusu yaptım. Randevu verildi fakat 7 gündür evime internet bağlanmadı, kimse gelmiyor. Oturduğum yer Kocaeli İzmit, köy yeri de değil. Her gün müşteri temsilcisiyle konuşuyorum, hiçbir çözüm alınamıyor. Bugün de gelinmezse Superonline ya da Vodafone'a...

Türk Telekom mobilde İnternet problemi için çağrı merkezi aracılığı ile son 3 ayda 3 defa arıza kaydı açtım. Her defasında sorun bulunamadı olarak dönüş yapmaktalar. Bulunduğumuz bölgeye ekipler gelmeden inceleme yapmadan sorun bulunmadı diyerek çağrıyı kapatmaktadırlar. Aynı bölgede bulunan Vodafon...

Annem z**** A**** adına kayıtlı 0537*******85 numaralı telefonu, Türk Telekom dan Vodafone ye taşıdık. Taşıma işlemi 2 ayı geçti. Lakin Türk Telekom halen yüksek meblağda fatura göndermekte, Haziran ayı için 715,95 ₺ fatura göndermiştir. Annem z**** A**** mağdur olmuştur. Mağduriyetimizin giderilmes...

Taahhüdümün bitmesine 20 gün kala hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıdım. Oradaki arkadaşlar cayma bedelinin yansıtılmayacağını söylediler. Onlara güvenerek hattımı taşıdım fakat aldığım mesajda 4147 TL ceza olduğu bildirildi. Bunu hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Yıllardır sizdeyim ve anlaşmala...

Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. 2 gün içinde mesaj gelecek, hattınız açılacak denildi; ancak üzerinden kaç gün geçti, hâlâ mesaj veya bir bildirim gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bayram dolayısıyla onlarla da irtibata geçemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. 450 TL'lik 12 ay fiyat sabit garantisiyle bir tarifeye geçtim. Fakat şu an faturam 1000 TL olarak görünüyor. Geçeli sadece 2 gün oldu. Bunun dışında müşteri hizmetlerini aradığımızda yapay zeka açıyor ve faturamızın 1500 lira olduğunu, 750 liraya düştüğünü s...

Firmamıza gelip kendisini Türk Telekom firmasının kurumsal yetkilisi olarak tanıtan bir şahıs, vaatlerde bulunarak bireyseldeki üç hattımızı kurumsala taşıyacağını söyledi ve yalnızca Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıma işlemi yaptı. Sonrasında kurumsala geçiş için sürekli bahanelerle süreci uzattı v...

Türk Telekom hattımı taahhüt bitimine 1 ay kala Vodafone'a taşımak istedim. Telekom bayisine gidip cayma bedeli olup olmadığını sorduğumda, olmadığını söylediler. Ben de Vodafone'a geçiş işlemini başlattım. Son gelen faturamda 973 TL cayma bedeli olduğunu görünce, müşteri hizmetlerine durumu anlattı...

20 Mayıs tarihinde numaramı Türk Telekom'dan Vodafone taşıdım. Türk Telekom telesekreteri cayma bedelinin 600 lira olarak hesapladı. Numaramı taşıdıktan sonraki çıkan beden 2500 TL olarak belirlenmiş benim Türk Telekom'dan kullandığım toplam indirim bile bu kadar değil yaptığım başvuru da dikkate al...

Türk Telekom'a kayıtlı mobil hattım için Vodafone’a taşıma işlemi yaptım. Bunun üzerine Taahhüt süresi 10.09.2025 tarihinde sona erecekken, hattın taşınmasından sonra tarafıma 09.06.2025 tarihli fatura ile 10.930,05 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. Faturanın detaylarında Türk Telekom’un tarafıma sağl...

Türk Telekom şebeke sorunu nedeniyle tüm hatlar çekmiyor. Turkcell ve Vodafone’da ise herhangi bir sorun yok ancak biz mağdur olduk. Sivas İmranlı Yünören köyünde hiçbir şekilde hatlarımız çalışmıyor. Buna bir çözüm bulmanızı bekliyoruz. 1 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyoruz.

Vodafone'dan Türk Telekom'a geçtim. Geçişten sonra 2-3 gün kullandım. Hattın ne interneti ne de arama hizmeti çekiyor, bu durumdan hiç memnun değilim. Ciddi sorunlar yaşıyorum. Ne internet çekiyor ne de beni arayanlar bana ulaşabiliyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Başka bir firmaya geç...

Vodafone taahhüdümü yetmediği için bozarak Türk Telekom a geçtim. Geçtiğim pakette sınırsız sosyal medya mevcut Instagram ve Youtube.com kendi internetimden yiyor müşteri hizmetleriyle görüştüğümde reklamdan kaynaklı yediğini söylüyor. Reklamlardan kaynaklı 25Gb gideceğini düşünmüyorum. Yardımcı da ...

İyi günler, kolay gelsin. Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell hatlarının hiçbiri Yozgat Şefaatli Hüyükkışla Köyü'nde çekmiyor. Köyümüzde baz istasyonu bulunmuyor. Yıl 2025 olmuş olmasına rağmen hâlâ telefonlarımız çekmiyor ve kimseyle görüşme yapamıyoruz. Nasıl bir yol izlememiz gerektiğini bilmiyoru...

Türk Telekom'un haksız yere talep ücrete ilişkindir. Türk Telekom' a ait hattımı Haziran 2025 de Vodafone'a geçirdim. Bu süreçte Türk Telekom tarafıma 'taahhüt bitimine bir aydan az süre kaldığında ceza ödemezsiniz' şeklinde beyanda bulundu. Ben de belirtilen tarihlerde numara taşıma işlemi gerçekle...

Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. Yeni müşterilere özel Enfes Prime 30 GB paketini seçtim. Buna rağmen henüz bir ay olmadan üç defa ek paket almak zorunda kaldım ve şu anda Enfes Prime paketimin 264 lira olması gerekirken, ek paketlerle birlikte toplamda 874 lira fatura ödedim. Türk Telekom'...

Bu şikayet Türk Telekom'un haksız yere talep ücrete ilişkindir. Türk Telekom' a ait hattımı Vodafone'a geçirdim. Bu süreçte Türk Telekom tarafıma 'taahhüt bitimine bir aydan az süre kaldığında ceza ödemezsiniz' şeklinde beyanda bulundu. Biz de belirtilen tarihlerde numara taşıma işlemi gerçekleştir...

Türk Telekom mobil hizmetinden memnun kalmadım. 09.06.2025 tarihinde sona erecek olan mobil taahhüdüm vardı ve bulunduğum ikametgahımda hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyordum (Çiğli, İzmir). 01.06.2025 tarihinde hattımı Vodafone'a taşıdım. Son faturamın 420 TL olması gerekirken 790 TL olarak yansı...

22.06.2025 tarihinde Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. Faturasız hat olduğu için hemen 250 TL bakiye yükleyip 'merhaba25' yazarak 5555'e gönderdim, fakat ne kadar denesem de paketi aktive edemedim. 444 1 444'ü aradım, iki saat boyunca bir sonuca ulaşamadım ve her aradığımda bakiyemden ücret ...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü 17 Haziran 2025'te bitecekti ve ben hattımı 26 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone'a taşıdım. Faturalarım sabit 220 TL idi. Buna rağmen, 22 gün kala hat taşıma yaptığım için 814 TL fatura çıkarılmış. Türk Telekom yaklaşık 600 TL cayma bedeli talep ediyor. Bu 22 gün ...

Türk Telekom hattını aldığımdan beri pişmanım. Hem Turkcell ve Vodafone'a göre faturayı fazla ödüyorum hem de çekim gücü yok. Üstelik, 'son iki saat' diye uyarı geliyor ama faturaya yine de yansıtılıyor. Son 2 saat mesajı yerine, 'İnternet bitti, kullanırsanız ücrete yansır' diye bilgilendirme yapsa...