to read complaints and reviews, or file yours.Verilen Randevuya Gelmeyen Ekip Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Türk Telekom fiber alt yapıya dönüşüm hizmeti için müşteri hizmetlerinden bana ulaşım sağlandı. Dönüşümü kabul ettim. Başvuru yaptım. Randevu günü ve saati verildi. 13.06.2025 tarihinde 8.30-13.30 saatleri arasında ekiplerinin ziyaret edeceklerini ve 444 6 891 numaralı telefondan arayacaklarını SMS olarak bildirdiler. Fakat ne arayan oldu ne gelen giden oldu. Madem randevuya uymayacaksınız neden saat aralığına kadar bildirip de insanları eve bağlıyorsunuz. Gelemeyecekseniz gelmeyeceğinizi bildirseydiniz daha iyi olurdu. Hafta sonu ek ücret talep etmeyi biliyorsunuz. Hafta içi de dediğiniz saatte gelmiyorsunuz. Ben yazlıkta kalıyorum. Sırf bu kurulum için kalktım geldim. Aramasam daha da bekleyecektim. Saat 15.35 de aradım. Yeni randevu verdiler. 17.06.2025 tarihine verilen ikinci randevuya da gelmeyeceksiniz önceden haber verin. Yorulmayalım.
