Türk Telekom vdsl

Tekirdağ/Saray Pazarcık Mahallesi Şanlı Sokak’taki adresimiz için 2025 Temmuz ayında Türk Telekom’a fiber altyapı başvurusu yaptım. Altyapı sorgulamasında 27mb’e kadar VDSL görünüyor, ancak adreste telefon direği olmadığı için bağlantı sağlanamıyor. Yetkililer, direk dikilmesi gerektiğini belirtti f...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom VDSL 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerinden arandım ve altyapımın 100 Mbps’e kadar desteklediği, cüzi bir farkla kampanya değişimi yapabileceğim söylendi. İlk başta kabul etmedim, ancak daha sonra tekrar arayarak onay verdim. Fakat sonrası...

Türk Telekom VDSL internet başvurusu için Ankara Çankaya Osman Temiz Mahallesi Emre Apartmanı adresimde 13:30-18:00 arası randevu verilmişti. Haftanın 6 günü çalışan birisi olarak cumartesi günü yarım gün izin aldım ve 12:30'dan itibaren aranmayı bekledim. Bu süreçte 4 kez çağrı merkezini aradım ve ...

Kütahya Merkez Parmakören Mahallesi Çiftlikardı Caddesi No: 29-1 adresinde uzun süredir internet altyapısı ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. VDSL altyapı üzerinden hizmet alıyorum ancak altyapı, en düşük olan 16 Mbps hızı bile desteklemiyor. Bu devirde bu kadar düşük hızlarla internet kullanmak...

Türk Telekom’dan 24 Mbps’e kadar VDSL evde internet paketi kullanıyorum ve ücretini düzenli olarak ödüyorum. Ancak, taşındığım günden bu yana (yaklaşık 4 aydır) internet hızım hiçbir zaman 10 Mbps’i geçmedi. Ankara Polatlı Şehitlik Mahallesi Türközü Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu sorunu günün her sa...

Türk Telekom Evde İnternet VDSL hizmeti kullanıyorum. Kocaeli Özgürlük Mahallesi’nde yaşıyorum ve internetimde sürekli olarak kesintiler yaşıyorum. Mahallemde fiber altyapı bulunmasına rağmen binamızda yok, ayrıca mevcut VDSL bağlantım da sık sık gidip geliyor. 06.07.2025 tarihinde arıza kaydı olu...

29 Şubat’tan bu yana Rize Atmeydanı Mahallesi Bağcı Sokak’taki evimde Türk Telekom VDSL internet hizmeti alamıyorum. Her arıza kaydı oluşturduğumda, yetkililer belediyeden kazı izni alınamadığı gerekçesiyle sorunun çözülemediğini belirtiyorlar. Bu süreçte faturam iptal edildiği için ödeme yapmadım, ...

Balıkesir Edremit ikizçay Mahallesi denizciler Caddesi’nde bulunan adreste yaklaşık 1 haftadır bölgesel sorun var. Fiber/ADSL/VDSL fark etmiyor. Sorunun kaynağı nedeni belli zaten iletmiştik. Bu süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iki kez Türk Telekom müdürlüğüne g...

Yaklaşık 1 haftadır Ankara Mamak’taki adresimde kullandığım VDSL internet hizmetinden normalde aldığım hızı alamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde kullandığım internet hızım ciddi şekilde düştü. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her çalışan farklı bir açıklama yaptı v...

18.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent Kardelen Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom VDSL internet başvurusu yaptım. Başvurum reddedildi ve müşteri hizmetlerini aradığımda port olmadığı bilgisi verildi. Port açılması için kayıt oluşturuldu ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...

23 Temmuz’da evimi taşıdığım için Türk Telekom 50 Mbit VDSL internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Başvurudan sonra altyapı olmadığı ve sürecin 6 aya kadar uzayabileceği, bu süreçte fatura çıkarılmayacağı söylendi, bunu kabul edip beklemeye başladım. 28 Temmuz’da ise “adresinizde fiber altya...

TurkNet üzerinden VDSL internet başvurusu yaptım. Ankara Yenimahalle Serhat Mahallesi İrem Konutları’ndaki adresimde yaklaşık 15 gündür internet bağlantımın aktif edilmesini bekliyorum. 3 gündür ise bağlantı işlemleri için sürekli uğraşıyorum. Ancak bağlantı işlemleri sırasında Türk Telekom’un ankas...

Ben Türk Telekom Prime müşterisiydim. Yaklaşık 2 yıl önce Marmaris’ten İzmir’e taşındığımda, Türk Telekom yetkilileri Marmaris’te kullandığım fiber internet altyapısının yeni adresime de taşınacağı sözünü verdi. Bu söze güvenerek işlemlerimi gerçekleştirdim. Ancak taşındığım İzmir/Zafertepe adresin...

Türk Telekom VDSL 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Batıkent Mahallesi Karacan Sokak No:2 Daire:2 Tepebaşı/Eskişehir adresinde oturuyorum. Yaklaşık 2,5 aydır mahallemizde ve sokağımızda fiber altyapı çalışması yapıldı, fiber kablosu kapıma kadar getirildi. Ancak bina içine fiber kutusu yerleştir...

Türk Telekom’dan kısa süre önce VDSL internet hizmeti aldım. Bağlantı yapılırken 35 Mbps hız alacağım söylendi ancak evimde 10 Mbps hızı bile zor görebiliyorum. Müşteri hizmetleriyle ve teknik ekiple görüştüğümde, santralden uzak olduğum için hızın düşük olacağı belirtildi ve başka bir çözüm sunulma...

9 Ağustos 2025 tarihinde yeni taşınacağımız ev için Türk Telekom’dan VDSL internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında port olmadığını, ara ara kontrol etmem gerektiğini söylediler. Aynı gün tekrar aradığımda ise boş VDSL portu olduğu belirtildi ve hemen başvuru yaptım. 21 Ağustos içi...

16 Mbps sınırsız ADSL internet kullanırken, aynı fiyata 24 Mbps pakete geçebileceğimi öğrendim ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak geçiş işlemini başlattım. Hızım 24 Mbps'ye yükseltildi, fakat bana bu paketin ADSL değil VDSL olduğu ve mevcut modemimle interneti kullanamayacağım müşteri tem...

Yaklaşık 5 yıldır Kars’ın Kağızman ilçesi Şahindere Mahallesi H**** A**** Caddesi’nde ve genel olarak Kağızman’ın birçok yerinde Türk Telekom internet altyapısı ve çalışanlarıyla ilgili ciddi mağduriyetler yaşıyoruz. Türk Telekom çalışanları bölgede tekelleşmiş durumda ve vatandaşları tehdit ederek ...

Türk Telekom Limitsiz VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Antalya Kepez Fevziçakmak Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Mahalledeki doğalgaz çalışmasını gerekçe göstererek internetin kesik olduğunu belirtiyorlar. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle doğrudan görüş...

İzmir Konak Atilla Mahallesi 461. Sokak adresinde, 2541286340 numaralı Netspeed yalın VDSL internet aboneliğim üzerinden 20 Temmuz 2024’ten bu yana, yani 3 haftadan uzun süredir dış hat ankastre bozukluğu nedeniyle sürekli internet kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorun, interneti kullandığ...

Zonguldak ili Gökçebey ilçesi Ferhatoğlu Üst Sokak No:** adresinde uzun süredir Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. 2019 yılından bu yana bölgemizdeki altyapı yetersizliği nedeniyle internet bağlantımda sürekli hız düşüklüğü, sık kopma, yüksek ping ve genel performans sorunları yaşıyorum. Öz...

11 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede mevcut modemimin eski model olduğu ve kampanyada yer alan Wi-Fi 6 Premium modemlerden satın alabileceğim bilgisi verildi. Modem modellerini sorduğumda, birkaç farklı model bulunduğunu ve Türk Telekom’un resmi web...

Sakarya Akyazı Altındere Gündoğan Mahallesi’nde yaklaşık 2 yıldır internet altyapısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternet başvurusu yapıyoruz. Gelen giden yok. Kurumda ulaşılabilir kimse yok! Karsı apartmanda dedemizin binasına çekilen interneti bizim evimize bağlamışlar. Onda da farklı İSS ...