Türk Telekom vdsl

Uzun yıllardır ailecek Türk Telekom müşterisiyiz; aktif olarak iki internet ve üç mobil hattımız bulunuyor. Ev interneti taahhüdüm sona erdiğinde, yenileme işlemi için tarafıma ulaşıldı. Daha önce 50 Mbps VDSL internet kullanırken aylık 379 TL ödüyordum. Yenileme sırasında bana, ücretin 525 TL’ye çı...

Türk Telekom İzmir Karabağlar şubesinden ev interneti başvurusu yapmak istedim. 50 Mbps VDSL paketine geçmek istediğimde, port olmadığı gerekçesiyle başvurum reddedildi ve sıraya alındım. Ancak Türk Telekom’un kendi ürününü tercih ettiğimde, 25’inde internetin bağlanabileceği söylendi. Bu durumun aç...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 16 Mbps limitsiz ADSL paketim varken, bugün müşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüdüm 24 Mbps VDSL olarak yenilendi. Görüşme sırasında özellikle modemimin ADSL olduğunu belirttim, temsilci ise herhangi bir sorun olmayacağını söyledi. Ancak taahhüt değ...

17.10.2025 tarihinde saat 11:05’te Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım taahhüt yenileme işleminde, bana 100 Mbps VDSL hızında internet paketi tanımlanacağı söylendi. Ancak işlem sonrasında 25 GB kotalı yalın internet paketi tanımlandığını fark ettim. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizm...

Hizmet numaramız: 1860129*** Türk Telekom ev interneti hizmetimde “VDSL Hiper Limitsiz 35 Mbps’ye kadar” paketini kullanmaktayız. Hat sahibi babamdır fakat kendisi bana ulaşarak yeni taahhüt dönemi için talep edilen ücreti söylediği ve kendisi bu işlerden anlamadığı için ben yazıyorum oğlu olarak. ...

Bursa Yıldırım Değirmenönü Mahallesi Demirci Sokak’ta yaklaşık bir aydan uzun süredir Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak istiyorum fakat altyapı olmadığı için başvurumu yapmıyorum çünkü 2025 yılında hala ADSL bağlantı imkanı sunmaları pek mantıklı gelmiyor, diğer firmaları aradığımda Türk Te...

Yaklaşık 5 aydır Malatya Yeşilyurt Tecde Mahallesi Gönültaş Caddesi, Malatya Konakları Zehra Apartmanı Kat 7 Daire 15 adresimde Türk Telekom üzerinden kablolu VDSL ev interneti bağlatmak istiyorum. Ancak her başvurumda ve bayilere yaptığım ziyaretlerde 'Boş port yok, bekleyeceksiniz, ne zaman açılac...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Millenicom sağlayıcısı ile kullandığım VDSL 75 Mbps ev internetim, Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 419. Sokak adresinde 5 gündür tamamen kesik durumda. Temel arızanın sebebi, 10 Ekim 2025 tarihinde Superonline altyapı çalışması sırasında Türk Telekom kabloların...

Türk Telekom’dan aldığım VDSL hizmetini fiber altyapıya dönüştürmek için başlattığım süreçte ciddi sorunlar yaşamaktayım. Müşteri numaram 8854784304 ile başvurduğum fiber dönüşüm işlemi için oluşturulan randevular, “adres yanlış” gerekçesiyle üç kez iptal edildi. Oysa müşteri hizmetleriyle yaptığım ...

Yıllardır TurkNet abonesi olarak, Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi, Osmangazi Cad. No:108 adresinde Türk Telekom altyapısı üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Altyapı kaynaklı olarak uzun süredir zaman zaman bağlantı kesintileri ve stabilizasyon sorunları yaşıyorum. Son bir ay içinde ise b...

Aralık 2024’te Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak, fiber uyumlu ve yüksek kaliteli olduğu belirtilen ZTE zxhn h1601 Home gateway ax1800 VDSL modem tarafıma 24 ay taksitle satıldı. Eylül 2025’te bölgeme fiber altyapı geldi ancak bana satılan modem fiber bağlantıyı desteklemiyor. Şu a...

2 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ/Çorlu/Zafer Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı kaynaklı olarak internetim aniden kesildi. 15 Ekim’e gelmemize rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir açıklama yapılmadı. TurkNet üzerinden kullandığım VDSL internet için TurkNet çalışanları her gün bilgilendirm...

Türk Telekom evde internet hizmetimde uzun süredir ciddi altyapı problemi yaşıyorum. Hizmet numaram: 8834745073. Adresim: Konak Mah. Bakır 120 Sok. No:6 d:13 Nilüfer/Bursa. 50 Mbps limitsiz paket için aylık 560 TL ödüyorum ancak internet hızım her zaman çok düşük. Teknik ekip binadaki VDSL altyapısı...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’un 24 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum. Türk Telekom, adresime fiber altyapı döşedi ve ben de mevcut D-Smart VDSL bağlantımdan Türk Telekom’un fiber internetine geçmek istiyorum. Ancak apartman girişi ile dairemin önüne çıkan fiber kablolar birbirine bağlanmadığı...

15 Eylül 2025 tarihinde taşındığım yeni adresimde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet hizmetimi kullanmak istedim. Ancak yeni taşındığım yerde fiber altyapı bulunmadığını, sadece 30 Mbps hızında internet alabileceğimi söylediler. Ben fiber internet kullanmak istemediğimi ve bu şartlarda hizmet alma...

09/10/2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti aboneliği için başvuru yaptım ve aynı gün kurulum ekibinin geleceğine dair mesaj aldım. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Ardından 11/10/2025 için yeni bir randevu verildi, fakat yine kurulum ekibi gelmedi. Bugün 13/10/2025 o...

9 Ekim’den bu yana İzmir Urla’daki adresimde TTNET VDSL ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süreçte dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; son aramamda arıza kaydı oluşturuldu ve teknik ekip geldi, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Daha önce de bağlantı problemleri yaşamıştı...

2 Ekim’de İstanbul Üsküdar’daki adresim için Türk Telekom fiber ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen henüz kurulum yapılmadı ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece şikayet talebi ol...

Türk Telekom internet aboneliğimiz Sahrayıcedit i̇nönü Cad. 32/a adresinde bulunmaktadır. Bulunduğumuz lokasyona fiber altyapı geldiği için internet hizmetimiz VDSL’den otomatik olarak fibere geçirilmiş; fakat fiber altyapı bağlantısı yapılmadığı için 5 gündür internetimiz tamamen kesik durumdadır. ...

26.08.2025 tarihinde Türk Telekom’un online web sitesi üzerinden VDSL 50 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. 18 ay taahhütlü olarak başlattığım bu abonelikte, başvuru sırasında bana herhangi bir bağlantı ücreti veya ek ücret hakkında bilgilendirme yapılmadı. Ancak ilk ay faturamda 1.620,00 TL tut...

Yaklaşık 2 yıl önce Yaşamkent Mahallesi 3114. Sokak No:5 Çankaya/Ankara adresinde Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre boyunca adresimde herhangi bir altyapı olmadığı gerekçesiyle internet hizmeti alamadım. Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme yaşa...

6 Ekim’de Erzurum Yakutiye’den Erzurum Palandöken’e Türk Telekom 100 Mbps Yalın VDSL internet nakil işlemi için bayiden başvuru yaptım. 7 gündür hiçbir şekilde saha ekibi veya bayi tarafından aranmadım, tarafıma bilgi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “sizi a...

2 Ekim’de Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. 7 Ekim’de ekipler gelip modem kurulumu yaptı ve mevcut VDSL hattım iptal edilerek fiber bağlantı yapıldı. Ancak o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modem kurulumu tamamlandı fakat internet bağlantım hiç gelmedi. Sorunun çözülmesi içi...

23.09.2025 tarihinde Türk Telekom 50-100 Mbps limitsiz VDSL ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana 6-7 gün içinde internetimin bağlanacağı söylendi. Mevcut Vodafone ev internetimin taahhüdü bitmek üzereydi ve Türk Telekom’un teklifini uygun bulduğum için geçiş işlemlerini başlattım...