Türk Telekom vdsl

TurkNet 100 VDSL internet hizmeti kullanıcısıyım. Samsun Terme Fenk Mahallesi Karakol 1. Sokak No:2/17 adresindeki iş yerimde 140 gündür internetim tamamen kesik durumda. 3852083 numaralı aboneyim. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı ve teknik ekip...

Evimde uzun zamandır Türk Telekom VDSL internetini kullanmaktayım. 14 Temmuz'da oluşturduğum arıza kaydı hâlâ çözümlenmemiş olup, evimde interneti kullanamamaktayım. Buna karşılık faturalarımı ödemekteyim. 2,5 ay önce Türk Telekom ekipleri apartmanımıza ve daireme fiber altyapı çekeceklerini, bir ay...

Yaklaşık 2 yıldan uzun bir süredir, Türk Telekom VDSL 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve Yalova Merkez Seyrantepe Mahallesi 1. Sokak'taki adresimde gün boyu sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm s...

Yaklaşık 1 aydır Ankara/Nallıhan/Nasuhpaşa Mahallesi'nde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetinde sürekli olarak bağlantı kesintileri yaşıyorum. İnternetim her gün, yaklaşık 2 saatte bir kesiliyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri h...

12 Ağustos 2025 tarihinde evime TurkNet tarafından modem kurulumu yapıldı ve modemi de TurkNet’ten ücretli olarak 2.200 TL’ye satın aldım. Ayrıca kurulum için de 840 TL ödeme yaptım. 75 Mbps VDSL paket kullanıcısıyım. Ancak aradan 18-19 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. DSL ışığ...

25.08.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom VDSL ev internetim tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için internete acil olarak ihtiyacım var ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak “bir şey yapamayız” yanıtı alıyorum. Başta 31 Ağustos’ta sorunun çözül...

Yaklaşık 17 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda 100 Mbps VDSL limitsiz ev interneti kullanıyorum. Son 2 yıldır internetimde sürekli kopma ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorunu çözebilmek için hız değerini düşürmek zorunda kaldım, ancak buna rağmen bağlantı kalitesi çok düşük ve intern...

Yaklaşık 1 hafta önce, 25’inde, internet kutusunun bulunduğu direğe araç çarpması sonucu direk devrildi ve yanındaki direklerin kutuları da hasar aldı. Ertesi sabah hemen arıza kaydı oluşturdum. 3 gün sonra yeni direk dikildi ve kutular onarıldı, fakat kablolar düzgün bağlanmadı ve düzgün bağlanan k...

Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk iki görüşmede altyapı iyileştirme çalışması olduğu belirtildi, ancak üçüncü görüşmede herhangi bir çalışm...

Yaklaşık 3 yıldır Kayseri/Talas/Kuruköprü bölgesinde Türk Telekom’a ait VDSL ev interneti hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Yazılımcı olarak evden çalıştığım için internet benim için hayati önem taşıyor. Bu süre zarfında defalarca kez şikayette bulundum, ekipler gelip kontrol sağladı ...

Türk Telekom TTNET VDSL müşterisiyim. Binamın girişinde fiber internet kutusu ve hattı olmasına rağmen, yaklaşık 1-2 aydır daireme fiber internet bağlantısı yaptıramıyorum. Yan binalar da imza vermesine rağmen, ekteki ekran görüntülerinde de yer alan Türk Telekom dan gelen Fiber İnternet ile ilgili ...

22 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Tekirdağ Çorlu’daki adresimde 100 Mbps VDSL evde internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen bağlantım sağlanmadı ve herhangi ...

TTNET VDSL internet hizmetim Adıyaman Merkez’de 26 Ağustos - 30 Ağustos tarihleri arasında tamamen kesildi. 1 haftadır hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum, ancak sadece 30 Eylül’e kadar çözüm sözü verildi, şu ana...

Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için Balıkesir/Erdek adresine müdürlükten başvuru yaptık. Başvurumuzun ardından ekipler eve geldi ve müdürlükte fiber altyapı olmadığını, VDSL 50 Mbps olarak kullanabileceğimizi söylediler. Bunu kabul ettik. Ancak bağlantı için gelen...

Turk Telekom'dan 16 Mbps VDSL internet aboneliği aldım, ancak 3 Mbps'in üzerine hız alamıyorum ve internete girmekte zorlanıyorum. Arıza kaydı açmamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Altyapıya yıldırım düştüğü ve hattın yenileneceği belirtiliyor, fakat kaç aydır sorun çözülmedi. Kullanamadığım...

Antalya Korkuteli Akyar mahallesinde ki evime 4 yıl oldu. Türk Telekom ev İnterneti bağlamak için müracaat ettim. Ama hala evime İnternet bağlatmıyorlar. Eski bir Telekom çalışanı olarak bu durumları iyi bilmekteyim. Bulunduğum bölgede VDSL desteklemekte port bulunmakta olup Korkuteli Telekom şefliğ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, ADSL 16 Mbps paketinden sözleşme bitimi nedeniyle 24 Mbps VDSL pakete geçiş yapmak istedim. Bu geçişte, modemsiz seçenek sunulmadığı için 18 ay boyunca aylık 90 TL taksitle modem almak zorunda bırakıldım. 21.08.2025 tarihinde AGT Kurye firmasına teslim edilen ...

Van/Edremit Şabaniye Mahallesi’nde yaşayan bir Türk Telekom abonesiyim. Uzun zamandır mahallemize fiber internet altyapısı getirilmesini bekliyoruz. Defalarca başvuru yapmamıza rağmen, “oraya fiber desteği yok” şeklinde yanıt alıyoruz. Etrafımızdaki mahallelerde fiber internet olmasına rağmen, bizim...

TTNET VDSL taahhütlü paket kullanıcısıyım. 23 Ağustos 2024 tarihinden bu yana İzmir/Bornova/Kemalpaşa Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza ID : 5217****43 ile defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ekipler gelecek” denilmesine rağmen şu ana kadar hiçbir ekip g...

TTNET VDSL internet aboneliğimde nakil işlemi için başvurduğumda, tarafıma 600 TL ek ücret talep edildi ve yeni adrese kablo çekilmesi gerektiği söylendi. Ancak, kablo çekilmesi ve kurulum işlemi gerçekleşmeden faturama bu ücret yansıtıldı. İşlemin iptalini istediğimde ise bu kez 800 TL ek ücret tal...

Van İpekyolu Serhat Mahallesi Erek Dağı Caddesi No:113, iç kapı no:1 adresinde ikamet ediyorum. Altyapı sorgulaması yaptığımda, kendi adresimde yalnızca VDSL altyapısının mevcut olduğunu, ancak hemen yanımızdaki 119 numaralı evde (iç kapı no:1) fiber altyapı bulunduğunu gördüm. Aynı cadde üzerinde, ...

Yaklaşık üç aydır Afyonkarahisar Sultandağı, Çavuş Mahallesi Baykal Sokak No:3 adresimde kullandığım ZTE VDSL modemli Türk Telekom ev internetim sürekli olarak çekmiyor ve bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu söyl...