Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

2025 Yılında Hala İnternet Altyapısı Bekliyoruz, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
25 Ağustos 2025 11:51
742

Tekirdağ/Saray Pazarcık Mahallesi Şanlı Sokak’taki adresimiz için 2025 Temmuz ayında Türk Telekom’a fiber altyapı başvurusu yaptım. Altyapı sorgulamasında 27mb’e kadar VDSL görünüyor, ancak adreste telefon direği olmadığı için bağlantı sağlanamıyor. Yetkililer, direk dikilmesi gerektiğini belirtti fakat şu an böyle bir çalışma yapılmadığı tarafıma iletildi.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmedi. 2025 yılında olmamıza rağmen evimize internet bağlatamıyoruz ve mağduriyetimiz devam ediyor.

İnternet bağlantısının sağlanabilmesi için gerekli altyapının oluşturulmasını, gerekiyorsa direk dikilmesini ve bir an önce internet hizmetinin sunulmasını talep ediyorum.

Mert
Mert
11 Eylül 2025 14:25

09.09.2025 tarihinde ilgili müdürlük ile tekrar iletişime geçip durumu sorgulamam üzerine halen direk dikilmesi gerektiği fakat direği dikmeyecekleri net bir şekilde tarafıma aktarıldı. Türk Telekom'dan hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Hizmet alabilmem için direk dikilmesi gerekiyor fakat direk dikmeyeceklerini net bir şekilde söylüyorlar. Türk Telekom harici farklı bir firma ile çalışmak istiyorum fakat altyapı tamamen Türk Telekom'a ait olacağı için her türlü sürece engel oluyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2024 17:17
1.010

Aylarca Beklenen İnternet Altyapısı Hâlâ Sağlanmadı

profile
18 Eylül 2025 14:25
704
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 14:52
440
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
21 Ekim 2025 19:26
835

profile
20 Mayıs 2025 17:12
986
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri