to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 30–45 gündür ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. İnternetim adeta ağır çekimde çalışıyor. Bu yüzden günlük işlerimi yapmakta, internette gezmekte, video izlemekte ve genel olarak interneti verimli kullanmakta büyük sıkıntı çekiyorum.
Bu sorun başladıktan sonra defalarca arıza kaydı açtırdım, şikayet kaydı da oluşturuldu. Ancak her seferinde sadece "Bekleyiniz, arıza kaydınız açık, şikayet kaydı açtık" denilerek oyalandım. Zonguldak Ereğli’de yaşıyorum ve 1 aydan fazladır bu soruna rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Ne gelen bir ekip oldu ne de hızı düzelten bir işlem yapıldı.
Artık bu durum dayanılmaz hale geldiği için sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum. Yetkili teknik birimlerin en kısa sürede adresime gelerek bağlantımı incelemesini ve internet hızımın normal, kullanılabilir seviyeye çıkarılmasını istiyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve şehir merkezinde olmama rağmen yaklaşık 4 aydır altyapı eksikliği nedeniyle çok yavaş bir internet kullanmak zorunda kalıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı yetersiz olduğu için internet hızım, günümüz şartlarının çok altında kalıyor ve bu durum günlük işler...
Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3-5 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü ve gecikme sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmadı ve sorun devam ediyor. İnternet bağlantımda yaşadığım bu problemler günün her saatinde s...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır ciddi hız sorunu yaşıyorum. 75 Mbps paket kullanmama rağmen internet hızım sürekli olarak çok düşük ve taahhüt ettiğim hizmeti hiçbir şekilde alamıyorum. Son 2 haftadır defalarca arıza kaydı açtırdım, şu an 5377****83 numaralı arıza kaydı üze...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısı olarak uzun süredir ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım. Özellikle son birkaç aydır internet bağlantımda sürekli kesilmeler meydana gelmekte ve çoğu zaman modem ışıkları yanmasına rağmen internete erişim sağlanamamaktadır. Bu durum hem iş hayatımı hem de gün...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki günlük basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin ilgilendiği söylenmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve sorun a...
Yorumlar