Uzayan İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

24 Ağustos'tan bu yana Türk Telekom limitsiz ev interneti hizmetimde bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Müşteri numaram: 8826296996. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, iki kez arıza kaydı oluşturdum ve aciliyet bildirdim. Ancak sadece "genel arıza" bilgisi verildi, herhangi bir çözüm ...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz evde internet kullanıcısıyım. 30 Ağustos 2025 tarihinden beri, yaklaşık 16 saattir internet bağlantım sürekli kopuyor ve şu anda tamamen kesildi. Hafta sonu olması nedeniyle resmi işlemlerimi yapamıyorum, işimi halledemiyorum ve evden çıkamıyorum. Arıza kaydı açtırdım (...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Ardahan Merkez’deki adresimde 31 Ağustos 2024 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. 3 gündür internetim tamamen yok ve müşteri hizmetlerini aradığımda “çalışma var, yarın düzelecek” şeklinde oyalayıcı yanıtlar alıyorum. Herhangi bir arıza kayd...

31 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom Fiber 24 Mbps ev interneti hizmetim genel arıza gerekçesiyle çalışmıyor. 5 gündür internet erişimim yok ve arızanın kaynağıyla ilgili net bir bilgi tarafıma iletilmiyor. Home office çalıştığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her müşteri hizmetlerini aradığımda, s...

Türk Telekom 24 Mbps Evde İnternet hizmetini kullanıyorum. Bu sabah itibarıyla evimde internet bağlantısı tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modemi yeniden başlatmayı ve kabloları kontrol etmeyi denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geç...