Türk Telekom uygulaması

27.02.2026 tarihinde Didim–İzmir 18.30 Kamil Koç seferinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüste koltu...kların arkasında yer alan barkodu telefonumla okuttuktan sonra, Türk Telekom hattıma 260 TL ek ücret yansıtıldığını faturamda fark ettim. Bu işlem için faturaya yansıtılan bir tele...

Türk Telekom mobil hattımda yer alan tarifemi 06.01.2026 tarihinde “50 Mbps evinde hız” kampanyası olarak güncelledim. B...u kampanya, mobil uygulamadaki “Sana Özel” bölümünde tarafıma avantajlı kampanya olarak öneriliyordu ve mevcut taahhüdümü bu kampanya ile devam ettirdim; herhangi bir abonelik ipta...

27.01.2026 tarihinde saat 17:42’de Türk Telekom’un web sitesi üzerinden numaramı taşımak için başvuru yaptım. Saat 17:44...’te müşteri hizmetleri tarafından arandım ve özellikle Selfy ’nin 3 ay geçerli 100 GB içeren tarifesini istediğimi açıkça belirttim, görüşme sırasında bu talebime olumsuz herhangi ...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 535******* numaralı hattımın sahibi olarak, takipli onkoloji hasta...sıyım ve geçirdiğim ameliyatlar nedeniyle resmi engelli sağlık kurulu raporum bulunmaktadır. Bu rapora istinaden uzun süredir Türk Telekom’un sunduğu engelli indirimi ile cep telef...

Türk Telekom hattımı kullanırken, bugün saat 15.43 civarında, herhangi bir uygulama ya da Türk Telekom’un kendi uygulama...sı açık değilken, doğrudan telefonumun ana ekranında Türk Telekom’a ait paket reklamı çıktı. Reklam, paket satın almaya veya reddetmeye yönelik bir ekran olarak karşıma geldi ve be...

29 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Tivibu Android kutumda kullanabileceğim 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampan...yasına ilişkin iki adet SMS aldım. İlk mesajda, Tivibu Android kutum üzerinden 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium’dan yararlanabileceğim belirtilerek bir link paylaşıldı. İkinci mes...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 35 Mbps fiber tarifesini kullanıyorum. 2024 yılında bu tarifeye başladığımdan be...ri faturama “modem kirası” adı altında bedel yansıtılıyor. 2 yıl boyunca düzenli olarak modem kirası ödememe rağmen, şimdi taahhüt yenileme aşamasında yine modem kirası alınacağı s...

Türk Telekom (TT Mobil) abonesiyim. Mevcut hattımın taahhüt süresinin bitmesine çok kısa bir süre kalmış olmasına rağmen..., cayma bedelim hakkında net, açık ve rakamsal bir bilgi alamıyorum. Günlerdir Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aramada tarafıma yalnızca uzun ve anlaşılmas...

04.02.2026 tarihinde saat 23.59 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 538*****68 numaralı hattım için “Tanış...ma 25 GB” paketini satın aldım. İşlem sırasında Ziraat Bankası kartımdan 200 TL tutarında ödeme çekildi, hatta bankadan ödeme yapıldığına dair işlem kaydım bulunuyor. Ancak paket h...

Tivibu Go üyeliğim bulunuyor ve her ay düzenli olarak ödememi yapıyorum. Daha önce aynı telefondan sorunsuz kullandığım ...Tivibu Go uygulamasını yaklaşık 3 aydır mobilde kullanamıyorum. Telefonumda uygulama açılıyor ancak kanallar kesinlikle yüklenmiyor ve içerikleri izleyemiyorum. Bu süreçte hemen h...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yazlıkta kullanıyordum. 2025 Eylül–Aralık ayları arasında interneti fiilen kullanm...ama rağmen hattımı dondurmadığım için fatura çıkmaya devam etmiş, ben de ödemeyi unutmuşum. Gecikme faizlerine ve diğer ücretlere, hatta Kasım ayındaki 300 TL’lik kapatma ücretine ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem bitmeden, 01.01.2026 - 07.01.2026 tarihleri arasında uygulama üzeri...nden “taahhüdünüz bitmek üzere, yenileyiniz” şeklinde bir bildirim gördüm. Ben de var olan taahhüdümü aynı şartlarda yenilediğimi düşünerek bildirime tıklayıp onay verdim. Ancak s...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hızın yüksek olmasına rağmen kota ve limitin düşük olm...ası nedeniyle sıkıntı yaşamaya başladım. Taahhüdümün bitmesine 2 ay kala adeta yeni taahhüt yapmaya mecbur bırakıldım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yeni taahhüt...

Türk Telekom’a ait 0507 *** ** 520 numaralı hattın sahibiyim. Yaklaşık 1 ay... kadar önce bir otobüs durağında “Belediye otobüsüm nerede” adlı uygulama i...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. İstanbul Büyükçekmece’de ikamet ediyorum ve uzun süredir bulunduğum bölgede hattım sa...ğlıklı şekilde çekmiyor. Telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, mobil internet ise çoğu zaman hiç çalışmıyor. Bu sorunları defalarca kez müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen kalıc...

Türk Telekom numara taşıma işlemi için Dijital Kurye üzerinden yeni sim kart teslimatı randevusu aldım. 03.02.2026 tarih...inde teslimat için rezervasyon yapıldı, sözleşme onayım da alındı ancak ne arayan oldu ne de gelen kurye oldu. Randevu için bana 08.00–18.00 saat aralığında adrese gelineceği söyl...

Türk Telekom faturalı mobil hattıma, bilgim ve isteğim dışında Clearmind adlı uygulamaya ait ücret yansıtıldığını fark e...ttim. Şubat ayına ait normalde yaklaşık 280 TL olması gereken faturam, bu işlem nedeniyle toplam 602 TL olarak görünmektedir. Clearmind uygulamasına hiçbir şekilde abone olmadım, ...

Türk Telekom mobil hattımda Emniyet 40 tarifesini kullanıyorum. Eskiden aynı tarifede, aynı hattı kullanırken internet p...aketim bir ay boyunca rahatça yetiyordu. Film izliyor, TikTok ve Instagram’da geziyor, uygulama indiriyor olmama rağmen ay sonuna kadar paketim bitmiyordu. Son üç ay ise hiçbir kul...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yeni tarife olara...k 60 GB içeren “Tam Bana Göre 60” paketine geçmek istedim. Ancak bu paket için bana 823 TL fiyat verildi. Aynı pakete başka operatörden hattını Türk Telekom’a taşıyanlara 635 TL g...

Türk Telekom kurumsal hatlarımızdan iki numarayı, yurt dışına çıkmadan önce kişi başı 900 TL ücret ödeyerek yurt dışı ku...llanıma açtırdık. 2026 yılının Ocak ve Şubat ayları içinde Almanya’da ve özellikle İsviçre’de bulunduğumuz süre boyunca bu hatları neredeyse hiç kullanamadık. Türkiye’den bizi aray...

Yaklaşık bir haftadır Gaziantep Şehitkamil Batıkent Mahallesi’indeki adresimde kullandığım Tivibu hizmeti hiç çalışmıyor.... Televizyonda Tivibu’yu açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “güvenli modda açılacaktır” uyarısı çıkıyor ve uygulama hiç açılmıyor. Bu sorunla ilgili Tivibu müşteri hizmetlerini d...

Yaklaşık 5 ay önce Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Geçişten kısa süre sonra tarifemin ücreti ilk 3 ayın ardında...n neredeyse iki katına çıktı ve şu an ödediğim tutar başta ödediğim ücrete göre çok daha yüksek hale geldi. Ayrıca hattımı faturalıya geçirmek istiyorum fakat hiçbir kanaldan bunu...

Yaklaşık 11 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve Tivibu kullanıyorum. Yeni çıkan 4K Android cihazı yalnızca yeni müşteril...ere verip, yıllardır aboneliğini sürdüren mevcut kullanıcılara vermemeleri nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve ikinci planda hissediyorum. Şu anda 4K TCL televizyonumda yayı...