Türk Telekom uygulaması
18.239 şikayet
Sürekli İnternet Bağlantı Kesintisi Ve Boşa Harcanan Veri İçin Fatura İndirimi Talebi
Temmuz 2025’ten beri Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Mersin’de bulunduğum bölgede uzun süredir dönem dönem int...ernet problemi yaşıyordum; son bir ayda ise her gün kesintisiz şekilde internet bağlantı sorunu ile karşılaşıyorum. İnternetten bir şey izlemek ya da açmak için dakikalarca bekliyo
Mobil Ödeme Sürekli Açılıyor Ve Çocukların 500 TL Yetkisiz Harcaması
Türk Telekom hattımda yaklaşık iki senedir mobil ödeme ile ilgili ciddi bir... sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden mobil ödemeyi defalarca kapatmama rağm
Türk Telekom Web Sitesindeki Yanlış Bilgi Nedeniyle 30 Kilometrelik Yolculuk ve Büyük Mağduriyet
Yıllar önce mobil hat ve ev interneti için Türk Telekom’u tercih etmiştim ve o dönemde de sürekli memnuniyetsizlik yaşam...ıştım. Aradan yıllar geçmesine rağmen yeniden bir şans vermek istedim ve adresimin Yeni Magnet Limitsiz Tarifesi’ne alınmasını talep ettim, bu talebim de kabul edildi. 12.02.2026
Hediye 1000 Mbps Mesajı Sonrası İnternet Hızı Düşüşü Ve Arıza Kaydı Açılmaması
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Konya Selçuklu’da 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen son 2 gündür günün her saat...inde hız ve performans sorunu yaşamaktayım. Hediye olarak tarafıma 1000 Mbps hız tanımlandığına dair SMS geldikten sonra özellikle videolarda donma, takılma ve genel olarak interne

Sürekli İnternet Kesintileri Kalıcı Çözüm Bekliyor
"İlgi ve alakalarından dolayı teknik ekibe çok teşekkür ederim."
TTNET’in Fiber İnternete Hoş Geldin Kampanyası 8 adlı ADSL hizmetini yaklaş...ık 13 aydır sorunsuz kullanıyordum. Ancak 25 Ocak’tan bu yana internetimde
Türk Telekom Bayisinde 750 TL Ücret Talebi Ve Denetim İsteği
İstanbul Bakırköy’de bulunan bir Türk Telekom bayisinde e‑sim geçiş işlemi için gittiğimde, normalde yaklaşık 150 TL civ...arında olması gereken işlem ücreti için benden 750 TL talep edildi. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp fiyatı teyit ettiğimde, alındığını iddia ettikleri bu
Kampanya Şartlarına Uyan 2 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Türk Telekom mobil hattıma gelen kampanya mesajına istinaden Yandex Aİ uygulamasını bugün ilgili saatler içinde indirip ...telefon numaramı kaydettim ve SMS’te belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya şartlarına göre hattıma haftalık 2 GB internet paketi tanımlanması gerekiyordu. Tüm
Türk Telekom Üzerinden Başlatılan Amore Aboneliği Derhal İptal Edilsin
Türk Telekom hattım üzerinden, Amore flört buluşma uygulamasına haftalık abonelik yapılmış ve Şubat ayı içerisinde bu ab...onelik başlamıştır. Bu aboneliğin devam etmesini kesinlikle istemiyorum. Türk Telekom üzerinden başlatılan Amore haftalık aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve hattımdan bundan
15 Gün Boyunca Kesintili ADSL İnternet Hizmeti Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom ADSL internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Ka...labak Mahallesi 3305 Sokak’taki adresimde internet kullanamıyorum. Abone numaram 8831625367’dir. Bu süreçte 4 defa Türk Telekom müdürlüğüne giderek arıza kaydı açtırdım, ayrıca mü

Faturasız Hat Geçişinde Açık Olmayan Cayma Bedelinin İadesi Talebi
Faturalı Türk Telekom hattımın 0534***9790 numaralı hattıma ait taahhüt süresinin dolması ve tarafıma uygun bir tarife i...le yeni taahhüt seçeneği sunulmaması nedeniyle hattımı faturasız hatta geçtim. 09.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, faturasız hatta
İzinsiz Mobil Ödeme Ve PUBG Alışverişi İçin 1059 TL İade Talebi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan App Store üzerinden “PUBG” uygulaması adı altında 999,99 TL... ve ayrıca 59 TL hesap açma ücreti şeklinde işlem yapılmıştır. Bu harcamalara kesinlikle onay vermedim ve bu satın almayı ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez hem Türk Te
Türk Telekom’da Yetkisiz Mobil Ödeme Ücreti Ve 125 TL’ye Çıkan Faturaya İtiraz
Türk Telekom mobil hattımda Ocak ayı faturama, bilgim ve onayım olmadan 59 TL mobil ödeme ücreti yansıtıldığını gördüm. ...Hattımda mobil ödeme izni açılması için hiçbir talepte bulunmadım, herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen faturamda mobil ödeme kalemi görünmesi nedeniyle bu ücreti tamamen haksı

Şubat Ayı Aşırı Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu
Türk Telekom mobil hattım için Şubat ayına ait güncel faturam 5540****90 numaralı hattıma yaklaşık 1244 TL olarak yansıt...ılmıştır. Oysa aynı hat için aylık faturalarım normalde 700 TL civarında gelmekteydi. Bu aşırı yüksek fatura ile ilgili tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi
İçerik Servisleri Ücretinin Açıklanması Ve Sahip Onayı Şartı Nedeniyle Fatura Detayına Erişim Talebi
Türk Telekom’a ait faturalı bir hattın numara sahibi değil, yıllardır düzenli olarak faturalarını ödeyen kullanıcısıyım.... Son faturamda 10 Ocak – 9 Şubat dönemine ait 283,49 TL tutarında “içerik servisleri” adı altında, ne olduğu belirsiz ve faturayı ciddi şekilde şişiren bir kalem gördüm. Bu artışın
Ümraniye’de Mobil Ve Ev İnternetinde Sürekli Kesinti, Düşük Sinyal Ve Yüksek Ücret
Uzun süredir Türk Telekom’un hem mobil hattını hem de ev internetini kullanıyoruz ve İstanbul Ümraniye’de olmamıza rağme...n ailecek inanılmaz derecede çekim ve kalite sorunu yaşıyoruz. Normalde telefonların gayet iyi çektiği bir bölgede oturuyoruz ama Türk Telekom hattı çoğu zaman 1 diş çekiyor, sık s


Türk Telekom Yanlış Bilgilendirme Sonucu 3500 TL Cayma Bedeli Talebi
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana taahhüdümün bittiği söylendi. ...Yeni bir pakette anlaşamayınca hattımı başka bir operatöre taşıdım. Aradan yaklaşık 1,5–2 ay geçtikten sonra Türk Telekom tarafından aranarak taahhüdümü 3 ay erken sonlandırdığım v
Konyaaltı Yurdunda Mobil Sinyal Sorunu Şikayetim
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1–1,5 ay önce aldım ve o günden beri Antalya Konyaaltı’nda kaldığım yurtta ciddi çek...im sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, uygulamalar açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Öğrenci olarak yurtta kaldığım iç
Türk Telekom'dan Sürekli İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
Şişli Halaskargazi Mahallesi, Rumeli Caddesi Itır Sokak’ta bulunan ev/iş yeri sabit internet hattım için Türk Telekom’da...n aldığım hizmette ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü saat 18.00 civarından beri internet bağlantım yok, buna rağmen faturam kabarık gelmeye devam ediyor. İlk günlerde
Türk Telekom Üyelik Ücreti Ve İptal Sonrası Fatura İtirazı
Türk Telekom bir yapı markette ürünün içeriğini öğrenmek istediğim anda bana "clearmınd" denilen bir uygulamaya üye yapm...ak için mesaj göndermiş. Ben ürünün içeriğini öğrenmek için onayladığımda beni üye yapmış ve 279 TL faturaya yansıtmış. Hemen iptal ettiğim halde Türk Telekom yetkilisi bu faturayı
Çekim Sorunu Ve Haksız Fatura Artışları Nedeniyle Fesih Talebi
Türk Telekom mobil hatlarımda uzun süredir hem çekim gücü hem de fatura tutarlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev...imde ve iş yerimde telefonlarım sağlıklı şekilde çekmiyor, çoğu zaman konuşma yapabilmek veya internet kullanabilmek için dışarı çıkmak zorunda kalıyorum. Aynı anda kullandığım 4 h
Yeni SIM Kartım Çalışmıyor, Türk Telekom Hattım Servis Yok
Türk Telekom hattımı iki gün önce çaldırdığım için kayıp‑çalıntı bildirimi yaptım ve hat kullanıma kapatıldı. Bugün İsta...nbul Mall of İstanbul Türk Telekom bayisine giderek yeni SIM kartımı teslim aldım, numaramı geri aldım ve yeni telefonuma taktım. Ancak aradan yaklaşık üç saat geçmesine rağmen tel
Türk Telekom TT Mobil'de 730 TL'lik Paket Hattıma Tanımlanmadı, Geri Ödeme Talebi
TT Mobil uygulamasından banka kartı ile satın aldığım 730 TL paket hattıma tanımlanmadı, hesabımdan para çekilmesine rağ...men. Müşteri hizmetlerine bağlanıp kayıt oluşturdum benden mail ile harcamanın dekontunu paylaşmam istenildi yaptığım halde en geç 3 iş günü içerisinde mesaj ile bilgilendirme yapı
Türk Telekom Şikayeti
Türk Telekom mobil hattımda Cep Aile paketi kullanıyordum. Bu pakette 3–4 numara ekleyip tek fatura üzerinden ödeme yapa...biliyordum. 9 Şubat 2025 tarihinde taahhüt yenileme için çağrı merkezini aradığımda müşteri hizmetleri yetkilisi bana özel bir fiyatları olduğunu, mevcut paketime benzer bir tarife



















