Türk Telekom uygulaması

Türk Telekom hattım Ankara merkezde faturalı olarak kayıtlı ve 5g kapsama alanında olmama rağmen sistemsel bir problem y...aşıyorum. Yıllar önce kullandığım 3G destekli Xiaomi Mi 6 cihazım, hâlâ sistemde kayıtlı görünüyor. Telefonumu 5g’ye geçmek için Xiaomi Mi 15t Pro modele yükseltmeme rağmen, sistem...

Türk Telekom faturalı hattıma tanımlı internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sadece Telegram uygulamasına eri...şim sağlayamıyorum. Telegram’a girmeye çalıştığımda “bu numara yasaklandı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı telefonda Wi-Fi veya farklı bağlantılarla Telegram’ı kullanabiliyorum,...

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. 5g ve daha önce 4.5G uyumlu hattım ve cihazım olmasına rağmen internet hızım uzun s...üredir adeta 2g seviyesinde, neredeyse her an aynı derecede yavaş ve kullanılamaz durumda. 4.5G döneminde de hız hiç tatmin edici değildi, 5g’ye geçişte de hiçbir iyileşme yaşanmad...

Türk Telekom mobil hattımda 12 aylık faturalı tarife taahhüdü vermiş olmama rağmen, taahhüt sürem sistemde 11 aya düşürü...lmüş görünüyor. Benim sözleşme başlangıç tarihim 26.05.2025, buna göre bitiş tarihimin 26.05.2026 olması gerekirken, Türk Telekom sisteminde bitiş tarihi 26.04.2026 olarak yer alıy...

Mi Box s 2. Nesil cihazımda sadece Tivibu Go uygulamasını kullanırken uzun süre yayın izlediğimde uygulama kendini kapat...ıp cihazı resetliyor. Aynı cihazı aldığım ilk günden beri bu sorun devam ediyor ve diğer uygulamalarda böyle bir problem yaşamıyorum, sadece Tivibu Go’da bu durumla karşılaşıyorum....

Türk Telekom mobil hattım için taahhütlü aboneliğim kapsamında mart ayı faturam iki kez tahsil edildi. 13.04.2026 tarihi...nde mart faturam hem otomatik ödeme talimatı ile çekildi hem de uygulama üzerinden tekrar ödeme istenince ikinci kez ödeme yaptım. Böylece aynı fatura tutarını iki kere ödemiş oldu...

Ocak ayından bu yana Türk Telekom ev internet aboneliğimde engelli vergi indiriminden faydalanamıyorum. Aboneliğimin baş...langıcından itibaren gerekli olan tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen faturalarıma herhangi bir indirim yansıtılmadı. Müş...

İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim 10 Nisan 2026’dan beri tamamen kesik, üç gündü...r hiç internet erişimim yok. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonda bir muhatap bulamıyorum ve arızamla i...

Türk Telekom mobil hattımda uygulanan aşırı yüksek cayma bedelinden şikayetçiyim. Haziran 2024’te taahhütlü olarak hat k...ullanmaya başladım, ancak Mart ayına ait faturamda yaklaşık 9.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını görünce büyük bir şok yaşadım. Bu tutarın, taahhüt sürem ve kullanımım di...

8857128937 hizmet numarası ile Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 aydır rutin bir şekilde ba...ğlantı sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı olarak kullanamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sürekli bağlantı sorunu ve bölgesel arıza/planlı çalışma sorgulaması y...

Türk Telekom mobil hattımın faturasının son ödeme tarihi üzerinden henüz 2 ay geçmemiş olmasına rağmen 13 Nisan tarihind...e hattım tek yönlü aramalara kapatıldı ve faturama 183,68 TL açma-kapama ücreti yansıtıldı. Bu durumun yasal süreler dolmadan uygulanması ve ek bir ücret alınması nedeniyle mağduri...

7046963484 numaralı internet hizmetimle ilgili olarak, Bodrum Anthaven’da bulunan iş yerimde 7 Nisan’dan bu yana kesinti...siz internet arızası yaşamaktayım. Türk Telekom fiber altyapı üzerinden hizmet alıyoruz ancak iş yerimizde uzun süredir hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyoruz. Bu süre ...

Uzun süredir, yaklaşık 3 yıldan fazladır Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Dün gece hattıma ait güncel faturayı mobil u...ygulama üzerinden kontrol ettiğimde 95 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu tutarın geçen aya ait kullanım aşımı olduğu söyle...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün uygulama üzerinden haftalık 10 GB internet paketi satın almaya çalıştım, işlem... gerçekleşmeyince bu kez müşteri hizmetlerini arayarak aynı paketi satın aldım ve bu paket hemen hattıma tanımlandı. Ancak bir süre sonra, uygulama üzerinden almaya çalıştığım haft...

Türk Telekom mobil hattım için 12 Nisan Pazar günü saat 12.00 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden iki kez ...550 TL ödeyerek “Mobil Yaşa 5 GB” paketini satın aldım. İşlemlerim İş Bankası banka kartım ile gerçekleşti ve her iki tutar da hesabımdan çekilmesine rağmen satın aldığım paket hat...

Adım, İrem. Türk Telekom internet aboneliği bana aittir. 27 Mart 2026 tarihinde saat 15:11’de Türk Telekom’dan “yalın hi...pernet Full Limitsiz (100 Mbps’ye kadar) paketine geçiş talebiniz işleme alınmıştır.” şeklinde bir SMS aldım. Ancak bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında yapılmıştır; ...

Yıllardır Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim ancak buna rağmen bana uygun ve avantajlı bir tarife sunulmamasında...n şikayetçiyim. Türk Telekom uygulaması üzerinden ve tarafıma yapılan aramalarda, sözleşmemin bitimine yakın dönemlerde her seferinde çok daha yüksek ücretli tarifeler öneriliyor. ...

Konu: Uzun Süredir Giderilmeyen İnternet Arızası hakkında Şikayet ve Mağdur...iyet Giderimi Talebi Türk Telekom Yetkililerine, 8856179871 müşteri numa...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 25 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu’...daki adresimde kamyon geçerken dışarıdaki kabloyu kopardı ve fiber kabloya kaynak yapılması gerektiği söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir onarım yapılmadı. Bu süre boyunca her gü...

Türk Telekom bünyesinde kullandığım 541 *******90 numaralı hattıma, normal faturam 655 TL olmasına rağmen bu ay 1.208,31... TL fatura yansıtılmıştır. Bu fahiş artışın sebeplerinin Türk Telekom’un teknik hataları ve haksız uygulamalarından kaynaklandığını düşünüyorum. Kullandığım mobil cihaz 5g teknolo...

Türk Telekom hattıma 13 Nisan 2026 tarihinde telefonuma indirdiğim e‑kilit uygulaması üzerinden onay vermem sonrası, tel...efonuma gelen kodu girdikten sonra Funimobi isimli bir servise üye olduğuma dair SMS aldım. Araştırdığımda bunun Türk Telekom’a bağlı bir oyun/servis sistemi olduğunu öğrendim. Hem...

Eşimin Türk Telekom mobil hattında yaklaşık 1 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Eşimin hattını kontörlü tarifeden mob...il hatta geçirdik ve aylık 150 TL’lik uygun bir tarife yaptık. Aradan 1 ay bile geçmeden bu tarifenin bittiğini, aynı içerikteki paketleri bu kez 900–1050 TL gibi çok yüksek fiyatl...