to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan 100 Mbps Prime” internet paketi abonesiyim. Uzun süredir yaşadığım kopma ve ya...vaşlama sorunu son 2–3 aydır, özellikle de son 1 aydır dayanılmaz hale geldi. Ev internetim sabah 07.00’den itibaren gün boyu düzensiz şekilde kopuyor, yavaşlıyor, ne zaman interne
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım Prime pakette, cuma günü saat 16.00 itibarıyla internetim tamamen... gitti ve o andan beri hiç gelmedi. Evden çalışan biriyim ve bu süre içinde hiçbir toplantıya katılamadım, işimde eksiye düştüm. Ayrıca çocuğum uyurken onu kameradan izleyemiyorum
Türk Telekom cep telefonu hattım üzerinden, Türk Telekom’dan bağımsız farklı bir uygulamayı onayladığımı zannederken, fa...rkında olmadan Türk Telekom’un hiç bilmediğim bir uygulamasına onay vermişim. Aynı gün içinde durumu fark ettim ancak faturama “İçerik Haberleşme Ücreti, Mobil İçerik Hizmet Bedeli
Türk Telekom mobil hatta yeni geçtiğim pakette tarafıma sınırsız sosyal medya paketi olduğu özellikle söylendi. Ancak pa...keti kullanmaya başladıktan sonra sosyal medya kullanımlarımın, söylenenin aksine normal internet kotamdan düştüğünü fark ettim. Üstelik Sil Süpür üzerinden hediye olarak tanımlana
Türk Telekom mobil hattım için ocak ayında telefonla aranarak taahhüdümün uzatılması teklif edildi ve aylık faturamın 46...8 TL olacağı açıkça söylendi. Bu görüşmeye istinaden şubat ayından itibaren yeni taahhüdümün bu tutarla devam edeceğini düşünerek onay verdim. Ancak taahhüt uzatıldıktan sonra her
Türk Telekom mobil hat başvurusunda, internet sitesinde 269 TL olarak gördüğüm bir tarifeye 22 Haziran tarihinde başvuru... yaptım. Mevcut hattımı 553***5992 numarasıyla Türk Telekom’a taşımak için işlemleri online olarak tamamladım ve 25 Haziran’da sim kartım teslim edildi. Ancak kart teslim edildikt
Türk Telekom Sil Süpür uygulaması üzerinden hattıma günlük 10 GB internet hediyesi tanımlanmasına rağmen, yaklaşık 3 haf...tadır internet kullanımım öncelikli olarak bu hediye paketten değil, faturama ait asıl internet paketimden düşüyor. Bu nedenle ana paketimde normalden daha hızlı bir azalma yaşıyor
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı internet paketim Haziran 2026 döneminde bittikten sonra, bana sorulmadan ve hiçbir b...ilgilendirme yapılmadan hattıma otomatik olarak birden fazla ek internet paketi tanımlanmış. Normalde aylık ödediğim fatura tutarı 400 TL civarındayken, bu otomatik ek paketler ned
Türk Telekom mobil hattımda, 27 Haziran tarihinde paketim yenilendiği gün hattıma otomatik olarak bir ek paket tanımland...ığını fark ettim. Ben bu ek paketi kendi isteğimle almadım ve onay vermediğim halde hatta yüklendiğini gördüm. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bu ek paketi hemen iptal ett
Uzun yıllardır, yaklaşık 25 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve son 1 yıldır Değerli Prime 55 GB tarifesini 650 TL karşı...lığında kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 13 gün kala, taahhüt yenileme için mobil uygulamayı kontrol ettiğimde, bana sunulan en düşük teklifin 100 GB internet için 1.080 TL oldu
26.06.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresi sona ermiştir. Yurt dışına çıkacağım için hattı...mı faturasız hatta geçirmek amacıyla Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi M****** Bey, hattımı faturasız hatta geçirmek için 250 TL zorunlu işle
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir buçuk haftadır çözülemeyen bir tarife sorunu yaşıyorum. Faturasız hattan fatura...lı hatta geçmek için, paketler çok pahalı olduğu için içlerinden sadece birini mecburen seçerek işlem yaptım. İşlem sırasında onaylanınca SMS ile bilgilendirileceğim söylendi ancak
Türk Telekom hattıma tanımlı telefon cihazına 2 Nisan tarihinde herhangi bi...r açıklama yapılmadan cihaz yasağı getirildi. Gelen uyarıda sadece cihazımı
Türk Telekom’un bilinmeyen numaralar servisini ve normal müşteri hizmetlerini kullanmak istediğimde büyük bir mağduriyet... yaşadım. Mobil hattımdan az önce 11855 ve 444 1 444 numaralarını aradım, fakat bilinmeyen numaralar servisi kesinlikle açılmadı, sadece uzun süre müzik dinlettiler. Buna rağmen bu
Türk Telekom TTNET üzerinden kullanılan 1000 Mbps Prime internet paketim, Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Mehmetçik Mahallesi...’ndeki adresimde 25.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Hat, Şükrü A***** adına ve 1798656548 abone numarası ile kayıtlıdır.
Türk Telekom mobil hattım için 3 Temmuz 2025 tarihinde taahhütlü bir tarifeye başlamıştım ve taahhüdüm 26 Haziran 2026 t...arihinde sona erdi. Taahhüdümün bitiminden sadece bir gün sonra hattıma 1.716,98 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Taahhüdün bitmesinin üzerinden bir gün bile geçmeden bu
Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattımın 22.06.2026 tarihli, mayıs ayı fatura dönemini incelediğimde, 11877 numarası ü...zerinden yapılan bir numara sorgulama işlemi nedeniyle, tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan 139 TL hizmet bedeli yansıtıldığını gördüm. Google üzerinde numara
25.06.2026 tarihinde İzmir Çiğli Anadolu Caddesi üzerinde, VakıfBank’ın yanındaki Türk Telekom bayisine hat devir işlemi... için gittiğimde benden 1600 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Ücretin bu kadar yüksek olmasından dolayı işlemi yaptırmadım. Bugün hattı kapatmak için Türk Telekom müşteri hiz
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum ve bu ay içinde ikinci kez uzun süreli internet kesint...isi yaşıyorum. Ayın başında internetimiz tamamen gitti ve yaklaşık bir hafta boyunca bağlantı sağlayamadık. Aynı sorun 26 Haziran’da tekrar yaşandı ve yine günlerce internetimiz ge
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi Haziran ayında sona erdi. Taahhüdüm bittiği ay olan Haziran faturam 1.270 TL,... Temmuz faturam ise hiçbir aşım, ek paket ya da ekstra kullanımı olmamasına rağmen 1.800 TL olarak geldi. Bu tutarların normal ve makul olmadığını düşünüyorum. Faturalardaki bu fa
Türk Telekom’un numara taşıma karşılığında sunduğu “tns 25, 90 gün boyunca dilediğim kadar kullanım, 200 TL” kampanyası ...nedeniyle şahsıma ait iki hattımı da bu operatöre taşıdım. Buna rağmen geçiş işlemim tamamlandıktan sonra bu kampanya kaldırılarak beni 300 TL’lik başka bir pakete yönlendirdiler.
Türk Telekom’un 5g ve yüksek hızlı 4.5G bağlantı reklamları ile tarafıma sunulan yeni geçiş teklifleri ve taahhüt edilen... paket içerikleri doğrultusunda 340 TL bedelli, 20 GB internet, 1000 dakika konuşma, 250 SMS ve ilk 3 ay için 5 GB internet hediyesi içeren mobil tarifeye geçiş yaptım. Bu geçiş sı
İstanbul Avcılar, Ambarlı Mahallesi, F*** Bey mevkiinde Türk Telekom tarafından yapılan fiber optik kablo döşeme çalışma...sı 26 Haziran 2026 tarihinde yer üstünden gerçekleştirilmiştir. Bu işlem sırasında binaların dış cephelerinden gelişigüzel kablo geçirilmiş, hem ciddi bir görüntü ve kablo kirliliğ
Türk Telekom ev internetimde 23.06.2026 tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle o günden bu yana hiçbir şekilde internet ...kullanımı yapamıyorum. “Evde limitleri tanımayan internet” paketini kullanıyorum ve hizmet numaram 1796465241’dir. 23.06.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, ertesi gün yani 24.
