to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 28 Nisan 2026 tarihinde, hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan ...Clearmind adlı uygulamaya bir üyelik başlatıldığını 02.05.2026 tarihinde fark ettim. Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu üyeliğin iptalini talep ettim ve o
Türk Telekom bireysel Prime faturalı hattıma yeni açılan tek numara teknolojisi ile Apple Watch se 3 Cellular + GPS saat...ime hat tanımlamaya çalışıyorum. Özellik zaten aylar sonra gelmişken, bugün aktivasyon sırasında sürekli hata aldım. Son aşamada SMS ile işlemin onaylandığı bilgisi geldi ancak saa
Türk Telekom mobil hattımda MSB 40 GB tarifesini kullanıyorum. 5G’ye geçtiğim için kampanya kapsamında Nisan ayı içerisi...nde hattıma 40 GB hediye internet tanımlandı. 1 Mayıs’a kadar geçerli olan bu hediye interneti kullandım, kendi tarifimdeki 40 GB internete hiç dokunmadım. Uygulamadan kullanımımı
Vodafone’dan Türk Telekom’a 02.05.2026 tarihinde numara taşıma işlemi yaptım. Taşıma işleminden önce müşteri hizmetlerin...i arayarak ekstra bir ücret yansıyıp yansımayacağını özellikle sordum, bana herhangi bir ek ücretin olmayacağı, bir yansıma yapılmayacağı söylendi. Hat taşıma işleminden sonra Tür
02.03.2026 tarihinde TTNET tarafından aranarak mevcut internet paketimin 100 Mbps’ten 200 Mbps’ye yükseltilebileceği, ta...ahhüdümün değişmeyeceği ve 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket için ilk 6 ay 410 TL, sonraki 6 ay 820 TL ödeyeceğim açıkça tarafıma söylendi. O tarihte 100 Mbps paket için aylık
Türk Telekom'a geçiş yaptık 1 Mayıs itibarıyla. Yeni ezber bozan 1000 tarifesi. İçinde 1000dakika, 250SMS, 100MB var. Ay...rıca 10GB İnternet paketi taahhüdünü yapmak için “yenı ezber bozan 10GB” yazıp 5555'e gönderdik. Fakat hatalı kod yanıtı aldık. Farklı biçimlerde denedik. Yine olmadı. En sonunda "
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıydım, faturam yüksek geldiği için hattımı taşımayı düşünürken Denizli’de Türk Telekom’u...n saha personeliyle karşılaştım. Kendisi bana yaklaşık 350 TL civarında bir tarifeden bahsetti, hat geçişine özel 50 TL indirim olacağını ve hatta aşım durdurucu olduğunu özellikle
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps ev internet hizmeti alıyorum. Müşteri numaram 8858038016. Aralık ayından bu yana internet...imde neredeyse her gün, günde yüzlerce kez kopma yaşıyorum. İnternet yok denecek kadar kötü, bağlantı saniyeler içinde defalarca kesiliyor ve bu durum aylardır düzeltilmiyor. Arız
Teknova Mühendislik Limited Şirketi tarafından, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen hattım başka bir operatöre ta...şındı. Kardeşimin hattı benim üzerime kayıtlı olduğu ve kendisi 18 yaşından küçük olduğu için paket değişikliği yapmak istiyordu. Bu süreçte Teknova isimli firma kardeşime nasıl ul
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım olmadan taahhüt yapılmış ve bunun sonucunda faturama yüksek tutarda cayma bedeli ...yansıtıldığını öğrendim. Herhangi bir çağrı, SMS onayı veya imza ile taahhüt verdiğimi hatırlamıyorum, bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Buna rağmen, hattımı başka ope
Batman Merkez Gültepe Mahallesi No:6 adresindeki Türk Telekom sınırsız fiber internet aboneliğimi 2026 yılı Ocak ayında ...başlattım. Ancak daha 1 ay bile kullanamadan, 31.01.2026 tarihinde bölgede genel arıza olduğu söylenerek internet bağlantım tamamen kesildi ve 01.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ düz
4 Nisan tarihinde Türk Telekom evde internet başvurusunda bulundum ve kurulum için 25 Nisan’a randevu verildi. Ancak ran...devu günü herhangi bir mazeret bildirilmeden adrese gelen olmadı, tarafıma da bilgi verilmedi. Bunun üzerine başvurumu iptal ettirdim. Daha sonra farklı bir operatörden evde inter
30.04.2026 Perşembe günü öğleden önce Türk Telekom Ümraniye müdürlüğü Saat Kulesi karşısındaki birimde yaşadığım durumda...n dolayı bu şikâyeti yazma gereği duydum. Kurum içinde, adının Ş**** ya da Ş**** olduğunu düşündüğüm bir personelin yüksek sesli kahkahalarla ve konuşmalarla ortamı son derece laub
İstanbul Pendik Fatih Mahallesi Dumlu Sokak’ta bulunan binamıza gelen Türk Telekom kabloları, Türk Telekom çalışanları s...okakta çalışma yaparken koparılmıştır. Bu kablolar koparıldığı günden beri internet hizmetimiz tamamen kesik durumdadır ve 5 gündür hiçbir ekip gelip müdahale etmemiştir. Aynı sok
Türk Telekom Magnet hattımda 100 GB’lik paket kullanıyorum. Türkiye’de 5G geldikten sonra internet kullanımımda hiçbir a...lışkanlık değişikliği olmamasına rağmen paketim çok hızlı bitmeye başladı. Daha önce 50 GB bile ay boyunca yetiyorken şimdi aylık 130 GB seviyesine ulaşıp paket çok kısa sürede tük
Türk Telekom mobil hattımın son hanesi 3934 olan numaram için yaşadığım tarife değişikliği konusunda ciddi bir mağduriye...tim var. Yaklaşık 237 TL ödediğim, bir yıllık taahhütlü paketim varken Mart ayında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana, Mayıs ayında bitecek taahhüdüme rağmen 2 ay önceden
Babam T**** S**** U** adına kayıtlı Türk Telekom mobil hattında, bugün 01.05.2026 tarihinde farklı bir uygulama indirirk...en nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde farkında olmadan “mobiclup” isimli içerik servisine üye olmuşum. Bunu yaklaşık 5 dakika içinde fark edip hemen SMS ile iptal ettim ve bu a
Tokat Merkez, Perakende Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararl...anamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen, mobil uygulama üzerinden "çözüm tarihi" sürekli ileri bir tarihe ötelenerek sistematik bir şekilde mağdur ediliyorum. Konuyla ilgili Tok
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım, “Evde Limitleri Tanımayan İnternet Kampanyası Yalın 16 Mbps’ye Kadar Limitsiz...” tarifesini kullanıyorum. Daha bu ay taahhüdüm yenilenmiş olmasına rağmen 30.04.2026 sabahı saat 09.44 civarında internetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hâlâ hizmet alamı
Yaklaşık 2 gündür Türk Telekom’a bağlı 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev internetimiz ve sabit telefon hattımız tamame...n çalışmıyor. Arıza, 2 gün önce başladı ve o zamandan beri ne interneti ne de ev telefonunu kullanabiliyoruz. Durumu hem müşteri hizmetlerine hem de bayiye bildirdik, arızanın çöz
Bugün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan TikTok uygulaması üzerinden TikTok Coin işlemi adı altında Türk Telekom faturama ...600 TL civarında bir tutar yansıtıldığını fark ettim. O sırada TikTok üzerinden coin yükleme ya da herhangi bir ödeme onayı vermedim, buna rağmen faturama bu bedel eklenmiş görünüy
Türk Telekom üzerinden internet nakil başvurumu pazar günü yaptım ve o günden beri mağdur ediliyorum. Başvurudan sonra i...lk gelen ekip salı günü adrese gelerek evdeki panoda fiber kablosu olmadığını söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Ancak binadaki kattaki panoda aslında fiber kablosu olmasına r
Türk Telekom Prime bireysel faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 0850 333 36 63 numaralı hat üzerinden Do...cutime ve Clearmind abonelikleri başlatılmış ve Mart ile Nisan ayı faturalarıma her ay 279 TL olmak üzere toplam 558 TL ücret yansıtılmıştır. Bu abonelikleri kesinlikle ben başlatm
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine 3 ay kala neredeyse her gün aranarak taahhüt süremiz...in dolmak üzere olduğu ve tarifemi mutlaka yenilemem gerektiği söylendi. Defalarca daha 3 ay olduğunu, neden şimdiden değişiklik yapmam gerektiğini sormama rağmen, aynı tarifeyi 45
