Ünye Çınarlık Mahallesi'nde 50 Mbps İnternet Kesintileri Sürekli Devam Ediyor

Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps ev internetimde yaklaşık 3 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. Sürekli bağlantı kesiliyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu süre içinde 10–15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sistemde bir sorun görünmediği ve hattımda problem olmadığı söyleniyor. Ancak yaşadığım adreste, Ordu ili Ünye ilçesi Çınarlık Mahallesi’nde sorun devam ediyor ve bağlantı problemi bir türlü düzelmiyor.

1792866500 numaralı hattıma ait internet hizmetimde yaşadığım bu kesinti ve bağlanamama sorununun teknik ekip tarafından adrese gelinerek yerinde incelenmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Uzun süredir hizmeti düzgün şekilde alamadığım için gerekli kontrollerin yapılıp mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.