Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36008089

Ümraniye Kocatepe Mezarlığı'nda Sürekli Kapsama Sorunu Ve Çözüm Talebi

profile
Murat
Türk Telekom
16 Mayıs 13:57
139

Yaklaşık 25 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ancak İstanbul Karacaahmet Mezarlığı’na bağlı Ümraniye Kocatepe Mezarlığı’nda çalıştığım bölgede ne cep hattımı ne de ev internetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Burası şehrin merkezi sayılabilecek, halka açık bir alan olmasına rağmen Türk Telekom hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşma yapamıyor, mobil internetten yararlanamıyorum.

Bu çekmeme sorunu günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor ve uzun süredir aynı problemi yaşıyorum. Defalarca (20–25 kez) müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmama rağmen bölgeye herhangi bir müdahale yapılmadı, hatta tespite gelen bir ekip bile olmadı. 25 yıllık aboneniz olmama rağmen bu durumun bu kadar uzun süre çözümsüz bırakılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Türk Telekom’dan, özellikle Ümraniye Kocatepe Mezarlığı ve çevresinde kapsama sorununun teknik olarak incelenmesini, gerektiği takdirde bölgeye baz istasyonu ya da ek altyapı kurulmasını ve yapılan çalışmalarla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Hattıma ait numaranın son 4 hanesi 3966’dır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evde Şebeke Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Türk Telekomdan Acil Çözüm Bekliyor

profile
Bakır
Türk Telekom
14 Mart 01:11
478

Türk Telekom’dan aldığım hat üzerinden evimde ve evimin çevresinde neredeyse hiç şebeke alamıyorum. 0546*****94 numaralı hattımla telefonla konuşamıyor, mobil interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorun uzun süredir, değişmeden aynı şekilde devam ediyor. Çoğu zaman biriyle konuşabilmek için e...

evde-sebeke-kesintisi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-turk-telekomdan-acil-cozum-bekliyor-1.jpg

Türk Telekom Konya Karatay’da Mobil Şebeke Çekim Sorunu Çözülmedi

profile
Mustafa
Türk Telekom
27 Ocak 09:59
645

Türk Telekom mobil hattımı Konya ili Karatay ilçesi Karaaslan Mahallesi Gülenbey Sokak’ta yaklaşık 1 yıla yakındır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimde telefon neredeyse hiç çekmiyor, mobil internette sürekli kopmalar oluyor ve hattımı düzgün bir şekilde kullanamadığım için ciddi anlamda pişmanlı...

Türk Telekom Konya Karatay’da Mobil Şebeke Çekim Sorunu Çözülmedi
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da Sürekli Çekim Sorunu Ve İlgisiz Destek

profile
Özlem
Türk Telekom
04 Aralık 2025 09:54
386

İstanbul Küçükçekmece Halkalı Atakent Mahallesi 243. Sokak’ta Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır ne doğru düzgün telefonla görüşme yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Cep telefonumda sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum, sesim karşı tarafa gitmiyor ve internet ner...

1 Destek
1 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Arızamız Devam Ediyor videonun kapak resmi

Türk Telekom Arızamız Devam Ediyor

profile
Sinan
Türk Telekom Telefon Direğinin Devrilme Riski videonun kapak resmi

Türk Telekom Telefon Direğinin Devrilme Riski

profile
Fatih
Türk Telekom Altyapı Zararı Boru Kırılması videonun kapak resmi

Türk Telekom Altyapı Zararı Boru Kırılması

profile
Kazım
Türk Telekom Altyapı Hatası Ağaçlarıma Zarar Veriyor videonun kapak resmi

Türk Telekom Altyapı Hatası Ağaçlarıma Zarar Veriyor

profile
Murat
Türk Telekom Sivas Merkez İnceyol Köyü'nde Kablo Sorunu! videonun kapak resmi

Türk Telekom Sivas Merkez İnceyol Köyü'nde Kablo Sorunu!

profile
Veysel
Türk Telekom Hizmet Sıfır, Altyapı Sıfır videonun kapak resmi

Türk Telekom Hizmet Sıfır, Altyapı Sıfır

profile
Gökhan

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Altyapı Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Altyapı ümraniye Türk Telekom ev interneti Türk Telekom numara Türk Telekom baz istasyonu Türk Telekom arıyor Türk Telekom ümraniye Türk Telekom çalışma
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri