Üç Yıldır Elektrik Kesintilerinde Telefon Çekim Sorunu Ve Altyapı Güçlendirme Talebi

Türk Telekom mobil hattımda, Jandarma paketi ile kullandığım hatta yaklaşık 3 senedir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle evimde elektrikler kesildiği anda telefon tamamen çekmiyor, dış dünyayla bağlantım tamamen kopuyor. 3 senede bir adım ileri gidemeyen saçma bir hizmet anlayışı var kendilerinin.

Daha önce müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım, ancak “herhangi bir sorun görünmüyor” denilerek bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen sorun aynen devam ediyor bugün arasam yine aynı şey olacak. Evde yine elektrikler yok ve bu şikayeti yazmak için annemin Turkcell telefonuna bağlandım :d

Türk Telekom’dan, bulunduğum bölgedeki altyapının ve çekim gücünün güçlendirilmesini, gerekli teknik incelemelerin sahada yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.