to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Mobil hattımı Ankara Çankaya İncek bölgesinde, Jandarma Sahil Güvenlik Akademisi civarında kullanıyorum ve ...bu bölgede internetim neredeyse hiç çekmiyor. Uzun süredir devam eden bu sorun günün her saatinde sürekli yaşanıyor ve mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Okul öğrencisiy
Türk Telekom mobil hattımda son bir aydır yaşadığım internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun var. Jandarma 40 GB int...ernet paketimi normal kullanım yapmama rağmen 3 günde bitmiş olarak gördüm. Ardından 25 GB ek paket aldık, o da 4 gün içinde tükendi. Daha sonra verilen aylık 5 GB hediye internet
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve Jandarma 40 tarifesi kullanıyorum. Bu tarifeye özel 12 ay ücretsiz Muud Premium hakkı... tanımlanmış olmasına rağmen, bu hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Muud Premium’u aktif etmek için gerekli olan aktivasyon kodu ne SMS olarak ne de e‑posta adresime gönderiliyor.
Türk Telekom mobil hattım için Jandarma 40 GB tarifesine geçerken bir kişiye referans oldum. Buna rağmen sistemde refera...ns olmamışım gibi gösterildiği için Ağustos ayı faturam 880,25 TL olarak, beklediğimden çok daha yüksek geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde itirazımı ilettim ancak talebime
Hakkari Yüksekova’da bir jandarma karakolunda görev yapıyorum ve karakolumuzda Türk Telekom altyapısını kullanan interne...t hattımız 06.10.2020 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık 5 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturd
10 Ağustos’ta Ankara Dikmen M***** S*** İletişim Türk Telekom şubesinden faturalı yeni hat aldım. Görüşme sırasında bir ...ay süreli geçici kampanya yapılacağı, bir ay sonunda da jandarma tarifesine geçeceğim belirtildi. Aynı zamanda internet paketleriyle ilgili bilgi alırken çalışan kişi bana önce 1 G
Türk Telekom ev internet aboneliğimi kullandığım eski adresimden, Jandarma personeli olarak görev yaptığım birimin bünye...sindeki vardiya yatakhanesine nakil ettirmek istedim. Ancak yeni adresimde sabit internet altyapısı bulunmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Yaşadığım yer resmi olarak as
Tark Telekom üzerinden kullandığım Jandarma 40 tarifeme bir yıllık Muud Premium üyeliğinin tanımlandığı söylendi. Ancak ...bu üyelik için gerekli aktivasyon kodu tarafıma bir türlü iletilmedi. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm, benden sürekli evrakmobile adresine çeşitl
Türk Telekom ev interneti hattımın nakil işlemi için 3 gün önce başvuruda bulundum ve 29.07.2026 tarihi için 08.30–13.30... saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında adresime hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Görüşmelerimde Jandarma persone
Türk Telekom Prime Jandarma tarifesi kullanıcısıyım. Tarifem kapsamında Muud Premium aboneliğinin ücretsiz olduğu belirt...ilmesine rağmen yaklaşık 3 aydır aktivasyon kodum tarafıma iletilmiyor. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir temsilci konuya hakim de
Türk Telekom TTNET evde internet abonesiyim ve 7047791163 numaralı hattımı kullanıyordum. Ev değişikliği yaptıktan sonra... yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil işlemi yapılamadığı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma söylendi. Resmiyette altyapı olmadığı belirtilmesine rağmen bu durumda cayma
Türk Telekom mobil hattımda Jandarma 40 tarifesini kullanıyorum. Temmuz ayında taahhüdüm bittikten sonra faturamda ciddi... bir artış oldu ve ağustos döneminde 430 TL civarında fatura ile karşılaştım. Eski taahhütlü ücretime göre bu rakamın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu artışı kabul etmiyorum.
Türk Telekom hattım için Jandarma paketine geçmek istedim ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Adana ili Çuk...urova ilçesinde ikamet ediyorum ve bu işlemi müşteri hizmetleri kanalıyla, 24.07.2026 Cuma günü saat 15.30’dan sonra 5555’e mesaj atarak başlattım. Ben sadece Jandarma paketine geç
Türk Telekom mobil hattımda Jandarma 10 GB tarifesini kullanıyorum. Haziran 2026 dönemine ait 525,75 TL tutarındaki fatu...ramı incelediğimde, 12 Haziran 2026 tarihinde 3480 servisinden 3 adet işlem görünmekte ve bu işlemler için toplam 228,92 TL tutarında ücretin bilgim ve onayım dışında faturama yans
Türk Telekom VDSL ev internetimizde Şubat ayından bu yana, yani yaklaşık 4 aydan fazladır hiç internet hizmeti alamıyoru...z. Burası yazlık evimiz olduğu için sorunu geç fark ettik, fark ettiğimiz andan beri de internetimiz tamamen kesik durumda. Buna rağmen sistemlerinde kesinti ve arıza kayıtları gör
Türk Telekom Jandarma tarifesi kullanıcısıyım. Tarifem kapsamında tarafıma ücretsiz Muud Premium üyeliği hakkı tanımlanm...ış olmasına rağmen, bu hakkımı bir türlü kullanamıyorum. Defalarca 5555’e SMS göndermeme ve müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen Muud Premium üyeliği için gerekli e-pin ve e-şi
"Sorunum çözüldü"
Türk Telekom sabit hattımda kullandığım Jandarma 40 GB paketimde yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İn...ternet sürekli kopuyor, sayfalar yarım saatte doluyor veya hiç açılmadan hata veriyor. Asıl ikamet ettiğim yer Bolu ve bu sorunu ağırlıklı olarak burada yaşıyorum. Ancak Kırıkkale’
Türk Telekom’da Jandarma 40 GB kamu tarifesini kullanmaktayım. Benim aracılığımla yakınım Türk Telekom’a geçti. Referans... işlemlerinde yapılan hata nedeniyle, ana hat referans olması gereken kendi hattım iken, yakınımın hattı bana referans olarak tanımlandı ve tarifem hiçbir taahhüdüm olmamasına rağm
Türk Telekom mobil hattımda, Jandarma paketi ile kullandığım hatta yaklaşık 3 senedir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Öz...ellikle evimde elektrikler kesildiği anda telefon tamamen çekmiyor, dış dünyayla bağlantım tamamen kopuyor. 3 senede bir adım ileri gidemeyen saçma bir hizmet anlayışı var kendiler
Türk Telekom mobil hattım Jandarma 40 tarifesinde kayıtlıyken tarafıma, Muud Premium’u telefon numaramı girerek ücretsiz... kullanabileceğime dair bir SMS gönderildi. SMS’in Türk Telekom’dan gelmesine güvenerek numaramı girip işlemi tamamladım. Ancak bu işlemden sadece bir gün sonra hattıma 224,99 TL t
06.05.2026 tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom’a numaramı taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Aynı ...gün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve numara taşıma kayıt işlemlerini telefonda birlikte gerçekleştirdik. Görüşme sırasında özellikle jandarma personeli olduğumu ve İçişleri
6 Mayıs saat 15.00 civarında Play Store üzerinden “OYAK Hesap Robotu” adlı uygulamayı indirdim. Uygulamayı açarken bir o...nay ekranı geldi, ben de bunun uygulamanın kullanımı için gerekli olduğunu düşünerek telefonuma gelen onay kodunu girdim. Kısa süre sonra 3699 numarasına bağlı bir servis aboneliği
Türk Telekom mobil hattım jandarma hattı olup, hattıma tanımlı 3 adet referans hakkım bulunuyor. 25.04.2026 tarihinde mü...şteri temsilcisi ile birlikte referans işlemi yapmak istedik. Normalde benim, referans olmak istediğim kişiyi kendi tarifeme geçirmem gerekirken, yapılan yanlış işlem sonucunda ben
