to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 08.00 civarında Türk Telekom hattıma üç adet Uç Paket yüklemesi yaptım. Bu işlem için toplam 1335 TL ödedim ancak hattıma sadece yaklaşık 300 TL yüklendi ve geri kalan tutar hesabıma yansıtılmadı.
Hiçbir ek işlem yapmadığım ve herhangi bir uyarı almadığım halde yaptığım ödemenin çok küçük bir kısmı hatta geçmiş durumda. Eksik yansıtılan tutarın tespit edilerek, ödediğim toplam 1335 TL’nin tamamının hattıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
Adıma kayıtlı Türk Telekom hattıma 11.09.2023 tarihinde online işlemler servisi üzerinden 200 TL yükledim. Sonrasında 185 TL'lik paket yükledim. Ertesi gün hesabıma baktığımda aldığım paket yüklenmediği gibi bakiyem de sıfıra inmişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana hiçbir tatmin edici cevap ve...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 11 Ocak saat 13.08 civarında paket yüklemesi yapmaya çalıştım. Sistem üst üste üç kez işlemi reddetti, ancak her redde rağmen ücret kesti ve üç paketin de parasını aldı. Buna rağmen hatta sadece tek bir paket tanımlanmış olarak görünüyor. Normalde paket ücreti 54...
Türk Telekom mobil hattıma kısa bir süre önce Türk Telekom uygulaması üzerinden 350 TL yükleme yaptım. Yüklemeyi yaptıktan hemen sonra bu 350 TL tutarın anında bakiyemden kaybolduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve tutarı...
20.03.2026 tarihinde saat 07:20 civarında Türk Telekom mobil hattıma banka kartım ile 3’e 1.350 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem sonrasında banka he...
Türk Telekom mobil uygulama üzerinden kart ile paket yükleme menüsünü kullanarak yapmış olduğum paket yüklemesi, talebiniz alınmıştır. Denilerek yarım saat geçmesine rağmen gerçekleşmiyor ve tekrar tekrar deneyerek işlemi gerçekleştirmek zorunda kalıyorum. Saatlerce uğraş dur. Her ay aynı sorun teke...
Yorumlar