Üç Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetimi Artırıyor

Türk Telekom ev internet aboneliğim, İstanbul Eyüp Sultan Merkez Mahallesi Bestekar H**** Y**** Efendi Sokak adresimde 09.12.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum.
Üç gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve arıza ile ilgili ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmiyor.
Müşteri numaram 1794594315’tir. Konuyla ilgili yaptığım görüşmelerde, tarafıma kesin bir tarih verilmeden beklemem söylendi. Ancak uzun süredir devam eden bu belirsizlik hem günlük işlerimi hem de evdeki ihtiyaçlarımı olumsuz etkiliyor.
Yaşanan bu uzun süreli kesintinin bir an önce giderilmesini, internet hizmetimin acilen yeniden sağlanmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım günlere ait ücretlerin faturamdan düşülerek iade edilmesini talep ediyorum.
















