to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden aldığım 500 Mbps sabit internet hizmetimde uzun süredir performans sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 gündür internet hızım zaten çok yavaştı, şu anda ise tamamen gitti ve hiç internete bağlanamıyorum. Tuzla’da bulunan adresimde hizmet neredeyse kullanılamaz durumda.
Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ancak yaşadığım sorun hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı doğrudan etkiliyor. Kullanamadığım internet için fatura ödemek istemiyorum.
Müşteri numaram 1781034606’dir. Bulunduğum bölgedeki arızanın acilen giderilmesini, hizmetin taahhüt edilen hızda ve kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Eğer arıza kısa sürede giderilemeyecekse, bu süre boyunca kullanamadığım günler için faturama ücret iadesi ya da indirim yansıtılmasını istiyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Gümüşhane Merkez’de 21 Aralık’tan beri 3-4 gündür kesinti yaşıyorum. Başta bölgede çalışma olduğu söylendi, ancak sahada herhangi bir çalışma göremiyorum ve internet hizmetim hâlâ gelmedi. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferind...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında, 02.04.2026 tarihi gece 24:00 itibarıyla internet erişimim tamamen kesildi. Modemde internet ışığı yanmıyor ve o andan beri bağlantı hiç gelmedi. Buna rağmen her gün, müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik kayıt sistemi üzerinden “şu gün, şu saatte...
Türk Telekom üzerinden aldığım sınırsız 24 Mbps ev interneti hizmetim yaklaşık 3 aydır tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre boyunca evimde hiç internet yok ve buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Arızanın sebebinin kablo kopukluğu olduğunu kendi imkanlarımla tespit edip Türk T...
8846111662 numaralı Türk Telekom ev internet abonesiyim ve Adıyaman Mehmet Akif Mahallesi 537. Sokak No:6 Kat:4 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve Türk Telekom müdürlüğüne giderek durumu bil...
Kahramanmaraş Pazarcık A**** B***** Mahallesi A**** A*** Caddesi'nde oturuyorum. Geçen perşembe günü belediyenin su hattı altyapı çalışması nedeniyle yapılan kazı sırasında ev internetim kesildi. Yaklaşık 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme...
Yorumlar