Türk Telekomun Hatası Nedeniyle İnternetim Günlerce Kesildi

Türk Telekom ekipleri sitemizin panosunda çalışma yaparken internet hattım tamamen kesildi. 02.01.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Çalışma sırasında başka bir dairenin internetini düzeltirken benim kablomu söktüklerini ve bu nedenle bağlantımın tamamen gittiğini öğrendim.

İnternet hizmetini farklı bir servis sağlayıcıdan alıyorum, onlar da Türk Telekom ekiplerine ilettiklerini söyleyerek sadece oyalıyorlar. Ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de bir dönüş yapıldı, mağduriyetim devam ediyor. 2438616 numaralı abonelik/hizmet numarasıyla kayıtlı hattımın bağlantısının, Türk Telekom kaynaklı bu hata düzeltilerek en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum.

İnternetimi işim ve günlük işlerim için aktif olarak kullandığım için bu süre boyunca ciddi şekilde mağdur oldum. Kendi yaptıkları hata sonucu bağlantımın kesilmesi ve günlerdir müdahale edilmemesi kabul edilebilir bir durum değil, acilen kablomun yeniden düzgün şekilde bağlanarak internetimin çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.