Türk Telekomun Hatası Nedeniyle İnternetim Günlerce Kesildi

Mert

Türk Telekom

07 Ocak 11:10

124

Türk Telekom ekipleri sitemizin panosunda çalışma yaparken internet hattım tamamen kesildi. 02.01.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Çalışma sırasında başka bir dairenin internetini düzeltirken benim kablomu söktüklerini ve bu nedenle bağlantımın tamamen gittiğini öğrendim.

İnternet hizmetini farklı bir servis sağlayıcıdan alıyorum, onlar da Türk Telekom ekiplerine ilettiklerini söyleyerek sadece oyalıyorlar. Ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de bir dönüş yapıldı, mağduriyetim devam ediyor. 2438616 numaralı abonelik/hizmet numarasıyla kayıtlı hattımın bağlantısının, Türk Telekom kaynaklı bu hata düzeltilerek en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum.

İnternetimi işim ve günlük işlerim için aktif olarak kullandığım için bu süre boyunca ciddi şekilde mağdur oldum. Kendi yaptıkları hata sonucu bağlantımın kesilmesi ve günlerdir müdahale edilmemesi kabul edilebilir bir durum değil, acilen kablomun yeniden düzgün şekilde bağlanarak internetimin çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sezin sonucu yetersiz buldu

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

Sezin

Türk Telekom

26 Kasım 2025 17:40

272

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Ali

Türk Telekom

26 Ocak 2025 01:11

1.026

Türk Telekom internet aboneliğini kullanmaktayım. Ancak, yaklaşık bir aydır internet hizmetimi kullanamamaktayım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerinize birkaç kez başvurduğum halde, sorunumla ilgilenilmediği gibi, herhangi bir çözüm de sunulmamıştır. Evde internet bağlantım tamamen kesilmiş...

Yanlışlıkla Kesilen Fiber İnternet Kablosu İşlerimizi Durdurdu

Özkan

Türk Telekom

06 Ocak 16:44

468

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde, 02.01.2026 tarihinde saha ekiplerinin yaptığı çalışma sırasında Bizim İnternet kablomuz yanlışlıkla kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. İş yerindeki işlerimiz tamamen internete bağlı olduğu için bu kesinti yüzünden ciddi şekilde aksama...

Sürekli İnternet Arızası Nedeniyle İşimden Olma Tehlikesi Yaşıyorum

Noyan

Türk Telekom

25 Mayıs 2025 12:21

208

Nisan ayının başında beri devam eden internet sorunum yeniden gün yüzüne çıktı. Apartmana gelen kablonuzda hasar var onarılması gerek diyerek 1 ay boyunca beni internetsiz bırakan Türk Telekom şimdi de apartmandaki kutunuzda sorun var diyerek süreci uzatıyor. Son 2 aydır düzgün internetim olmadan ha...

Günlerdir İnternetsiz Ve Çözüm Bekliyorum: Türk Telekom Mağduriyeti

Mehmet

Türk Telekom

19 Aralık 2025 17:22

948

Türk Telekom ev internetimle ilgili 15.12.2025 tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemde los ışığı sürekli yanıp sönüyor ve yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet erişimi yok. Bununla birlikte evimde çekmesi gereken Türk Telekom telefon hattım da sağlıklı çalışmıyor ve iletişim konusunda da ...

gunlerdir-internetsiz-ve-cozum-bekliyorum-turk-telekom-magduriyeti-1.jpg