Türk Telekom'un Esimli Köyündeki Sabit Telefon Arızası Haftadır Sürüyor, Acil Çözüm Bekleniyor

Türk Telekom sene 2026 bir köyün tamamında 1 haftadır ev telefonu çalışmıyor. Erzincan ili Kemah ilçesi Esimli köyünde bulunan sabit telefon hatlarımız yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Arayanlar telefonlarımızı çalıyor gibi görüyor ancak köydeki hiçbir hanede telefon fiilen çalmıyor ve hatta hat da yok.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve arıza hattını neredeyse her gün aramama rağmen şimdiye kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi de verilmedi. Köyde yaklaşık 100–150 hane bulunuyor ve bu sorunu şu an tüm köy yaşıyor. Özellikle yaşlılar, acil durumlarda haberleşme ve sağlık ihtiyacı için sabit telefona ihtiyaç duyuyor ve ciddi mağduriyet söz konusu.

Esimli köyündeki sabit telefon arızasının acilen tespit edilip giderilmesini, köy genelindeki hatların en kısa sürede yeniden sağlıklı biçimde çalışmasını ve yaşanan mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.