Türk Telekom'un Asılı Kabloları Sürekli İnternet Kopukluğuna Ve Görsel Kirliliğe Neden Oluyor

İstanbul Eyüpsultan’da yaşadığım sokakta Türk Telekom’a ait kablolar uzun süredir sokak boyunca sarkmış durumda. Bu durum hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm sık sık internet kopukluğu yaşamama neden oluyor. Vodafone üzerinden aldığım ve Türk Telekom altyapısını kullanan internet hizmetimde 6 aydan fazla süredir bu sorun devam ediyor.

Bu konuya ilişkin olarak Türk Telekom’a defalarca, son olarak da geçtiğimiz haftalarda ve birkaç ay önce olacak şekilde bildirimde bulunmama rağmen sokakta herhangi bir düzeltme, bakım ya da kalıcı bir uygulama yapılmadı. İstanbul’un merkezi bir bölgesinde yaşamamıza rağmen bu altyapı sorununun giderilmemesi nedeniyle mağdur ediliyoruz. Sürekli kopan internet hem günlük işlerimi hem de iletişimimi olumsuz etkiliyor.

Vodafone aboneliğime ait 0018982154 numaralı hattım Türk Telekom altyapısını kullanıyor ve sorun açıkça sokaktaki sarkan kablolardan kaynaklanıyor. Sokaktaki bu tehlikeli ve düzensiz kabloların ivedilikle kontrol edilerek gerekli bakım ve onarımın yapılmasını, altyapının düzeltilmesini ve internet kopma sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.